7月22号，中国电信义乌分公司上线《政风行风热线》节目，看看下面哪个问题你最关心

1.套餐

问：现在很多新套餐都更优惠，但是去营业厅办理的时候都被告知只有新户可以享用，老用户不能直接办理。是否有这样的考虑能让老用户也可以直接办理新套餐？

答：目前的套餐新老用户都是开放的，了解更多内容请关注义乌电信公众号或者下载电信营业厅APP了解。

问：你好，我流量一直不够用想问下现在电信流量包有哪些，都是怎么收费的 可以优惠一下嘛

答：目前电信除了有大流量套餐之外，还有一次性加餐包、包月包、定向流量包、国际港澳台流量包，目前有限时9.9元7天10G宅家流量包以及积分兑换流量，可以关注公众号了解。

问：我想咨询一下，我是一位盲人，电信方面有没有什么优惠政策针对于盲人的？特别是装宽带或者手机流量套餐方面。

答：针对残疾人，办理指定宽带及手机套餐均有5折优惠。具体办理请携带残疾证，到电信营业厅或属地分支局办理。关于这位听众座机安装的问题，会派工程师上门做衔接。

2.信号

问：义乌苏溪镇金三角工业区信号不好，手机上显示有信号，但经常无法呼入呼出。

答：通过以上您所描述的业务问题已经记录下来，会通知业务部门工作人员尽快前往实地查看，请您保持手机畅通，方便工作人员实地查看时与您取得联系，请您耐心等待，后续电信会有工作人员跟进处理情况。

问：我住的小区是否已经有5G信号覆盖，要如何查询？

答：可以通过关注“义乌电信”公众号，通过点击左下角“查询服务”选择“更多服务”-进入5G业务-选择“查询网络覆盖。

3.转号

问：江苏电信号码可以转到义乌吗

答：号码目前都是归属地管理暂时支持这项功能，建议加拨江苏区号+10000号了解一下当地政策。

4.基站建设