朗读
玉环县人事劳动社会保障局
关于全面推行《加强机关作风建设、狠抓工作落实》有关活动的通知
各科室及下属各单位:
根据县作风办等有关上级单位的统一部署,为全面推行“十点”服务等活动,切实加强机关作风建设,提高工作效率和服务质量,现将有关事项通知如下:
一、活动内容
1、实行群众评议制度。分别在局机关、社保大厅、人才中心、劳动力资源服务中心、农保处、坎门、楚门(清港)、陈屿劳管所等下属单位设立8只意见箱,要求办事群众填写《群众评议意见卡》,并将卡片投入意见箱,局办将定期收集意见卡,进行分类整理,及时反馈至相关科室(下属单位)并在限期内整改。
2、强化周一夜学习制度。从7月7日起将实行由科室(下属单位)进行中心发言学习与讨论的方式,每周安排一个科室(下属单位),由该科室(下属单位)根据作风建设和业务工作情况准备交流材料,其他科室参与讨论,自行组织学习的下属单位也按照此方案实施,同时做好学习记录,整理学习资料,统一交至局办保存。
二、活动要求
1、加强组织。各科室(下属单位)要以推行“十点”服务(玉作风办[2008]19号)作为此次活动的切入点,切实加强本科室(下属单位)人员管理,将“十点”服务纳入实际服务工作中,创建“群众满意基层站所队室(办事窗口)”。
2、加强学习。各科室(下属单位)要高度重视学习夜学习内容的选择,加强科室成员业务学习,确保学习内容有高度、有深度,创造良好学习效果。
3、加强督查。各科室(下属单位)平时要加强对执行“十点”服务情况的自查,局机关也将“十点”服务执行情况纳入督查的内容(玉人劳社[2008]53号),并将全年无差评科室纳入年度考核优秀行列。
附件:1、《玉环县作风建设领导小组办公室 中共玉环县直属
机关工作委员会关于全面推行“十点”服务活动的通知》
2、科室组织学习时间一览表
二○○八年七月四日
主题词:作风建设 活动 通知
抄送:县作风办
玉环县人事劳动社会保障局办公室 2008年7月4日
附件1:
玉环县作风建设领导小组办公室文件
玉作风办[2008]19号
玉环县作风建设领导小组办公室 中共玉环县直属机关工作委员会
关于全面推行“十点”服务活动的通知
各乡镇、县直属各单位、在玉上级垂直管理各单位:
根据县委《关于加强机关作风建设狠抓工作落实的实施意见》精神,决定在乡镇、部门机关及站所窗口全面推行“十点”服务活动。现将有关事项通知如下:
一、工作目标
通过推行“十点”服务,强化以人为本和执政为民理念,不断提高办事效率和服务质量,更好服务群众、服务发展,提高群众满意度,为推进新一轮创业创新提供坚强的保证。
二、主要内容
“十点”服务是指工作人员在履行职责过程中要做到:语气轻点,微笑多点,仪态好点,沟通畅点,肚量大点,理由少点,办事勤点,行动快点,执行活点,效率高点。
三、具体要求
1、加强领导。各单位要把推行“十点”服务作为深化机关作风建设的重要举措,把“十点”服务纳入创建县“人民满意机关”和“群众满意基层站所队室(办事窗口)”活动的重要内容,切实加强领导,抓出成效。
2、强化学习。广大干部职工要切实掌握“十点”服务的基本内涵,不仅要牢记于心,还要自觉体现到行动上。
3、营造氛围。各单位要采取在机关办公区域醒目位置张贴、制作卡片、流动红旗评比等形式,积极创造良好的环境。
4、严格督查。各单位平时要加强对执行“十点”服务情况的检查。县作风办也将“十点”服务执行情况纳入督查的内容。
玉环县作风建设领导小组办公室 中共玉环县直属机关工作委员会
2008年6月18日
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主题词:作风建设 十点服务△ 活动 通知 |
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抄 送:县作风建设领导小组成员 |
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玉环县作风建设领导小组办公室 2008年6月18日印发 |
附件2:
科室组织学习时间一览表
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中心科室(下属单位) |
学 习 时 间 |
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办 公 室 |
7月14日、9月29日、12月22日 |
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人 事 科 |
7月21日、10月13日、12月29日 |
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专 技 科 |
7月28日、10月20日 |
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劳 管 科 |
8月4日、10月27日 |
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工 资 科 |
8月11日、11月3日 |
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仲 裁 科 |
8月18日、11月10日 |
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社 保 科 |
8月25日、11月17日 |
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监察大队 |
9月1日、11月24日 |
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农 保 处 |
9月8日、 12月1日 |
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退 管 办 |
9月15日、12月8日 |
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鉴定中心 |
9月22日、12月15日 |
如遇特殊情况,将按此时间顺延。
