朱慧玲委员：

你提出的关于警惕劣质玩具对少儿健康的影响的意见（《社情民意反映》第66号）已收悉，现答复如下：

“儿童玩具质量问题”直接关系到少年儿童的身体健康和生命安全，近年来已引起了广大消费者的普遍关注。流通领域商品质量监督管理是工商部门的一项重要职能，近年来，我们充分发挥职能作用，按照省、市工商局的统一部署，组织力量，在全县范围内的儿童玩具市场进行了专项整治，取得了较好的社会效果。今年9月初，接到你的情况反映后，县局领导十分重视，组织力量，对柯桥城区的“乐客多超市”进行了突击检查，检查中没有发现商场内“下一代”儿童玩具商店和你所反映的“鹅黄色的玩具鸭”，经过调查，八月下旬“乐客多超市”大门口及通道有几名小贩摆过地摊，销售过儿童玩具商品，因经营时间不长，商场也没有登记备案，因此已无法查找销售者。

根据你所反映的问题和提出的意见，下一步我们结合自身职能，重点做好以下工作：

    一、加大市场巡查密度和力度，严格市场主体准入，坚决取缔无照经营，同时要教育引导经营者文明经商，守法经营。

二、加强对流通领域的商品质量抽检，重点开展与老百姓日常生活密切相关的商品质量的检测，及时向社会发布消费警示。同时，通过各种形式加强宣传教育，提高消费者的自我保护意识和能力。

三、全面开展农村消费安全建设，对直接关系人民群众身体健康和生命安全的商品全面实施商品准入制度，强化上市商品的源头管理，净化市场交易环境。

四、加大处罚力度，严厉打击各种制售假冒伪劣商品的违法行为，全面加强儿童玩具市场的质量监管，组织开展专项执法整治行动，对发现销售有毒有害、“三无”等儿童玩具的，坚决依法从严处理。同时要充分发挥“12315”消费者举报投诉中心的作用，及时调处消费者的消费纠纷，切实维护消费者的合法权益。

衷心感谢你对我们工作的关心和支持，让我们共同努力，为进一步净化我县市场环境、维护市场正常秩序作出新的贡献。