文章播报
各工商所（分局）、民个协分会：
现将绍兴市工商行政管理局、市民营企业协会、市个体劳动者协会绍市工商企[2009]1号文件《关于规范入会、会费收取和改善管理服务工作的意见》转发给你们，并就贯彻落实《意见》精神提出如下要求，请认真遵照执行。
一、重新确认入会手续。各工商所（分局）、民个协分会要对历史入会手续资料进行认真清理，已有入会申请手续的个体工商户和民营企业，在今年验照、年检中，经工商干部提示，到所辖基层民个协分会进行是否继续自愿加入民协、个协口头确认，并复印营业执照副本，重新发放《会员证》，建立完整的会员档案。对由于历史原因造成的入会申请手续缺失，必须重新进行入会申请登记，在入会申请表上签字并盖章，当场发给《会员证》，建立完整的会员档案，收取会费。对不愿意入会的，也应请他们在不愿入会登记表上签字并盖章，由分会另行保存并告知辖地工商所，不再享受会员优惠服务待遇，在日常检查、上门走访及下一年度验照、年检时，可继续征询是否入会的意见。对于缴费会员，在收取会费时当场发放年度慰问品。
二、实行验照、年检与收会费分离。验照、年检与收会费是二个不同职能单位的不同工作行为、工作环节，应做到工作窗口分离、人员分离。验照、年检由工商干部办理，入会收费由协会工作人员办理，重申不得强制入会、搭车收费、强行收费、超标准收费，违者将追究相关人员责任。
三、适当降低会费收取标准。个协会费仍按原标准收取，最高每户不高于90元。民协会费收取标准适度下降，具体为：个人独资、合伙企业、私营企业等非法人企业和注册资本在30万元（含30万元）以下的法人企业收取300元，注册资本在30—100万元的企业收取500元，注册资本在100万元（含100万元）以上的收取800元。中国轻纺城市场和钱清轻纺原料市场的企业会员最高收取500元，本地企业的分支机构、农村互助合作社不收会费，外地民营企业在我县设立的分支机构每家收300元。
四、认真清理会员档案，建立会员名册台帐，搞好会员服务。各分会要对所辖的个协、民协会员进行认真清理，把已停业、歇业、注销的会员清理出来，在
附件：绍市工商企[2009]1号
附件：
绍市工商企〔2009〕1号
关于规范入会、会费收取和改善管理、
服务工作的意见
各县（市）工商局、个协、民协，市局各分局，市个民协各分会：
随着“两费”的停收，市政府又出台了《关于暂停征收、减免或缓征129项涉企行政事业和服务性收费的通知》，给收取会费带来一定的影响。为减少会费收取投诉，增强协会凝聚力，促进行风建设，根据《浙江省私（民）协、个协系统会员管理意见》，现对规范入会、会费收取和改善管理、服务工作，提出意见如下：
一、重新办理入会手续。按入会自愿、退会自由的原则，凡前来办理验照的个体工商户和年检的民营企业，由辖区负责验照、年检工作的工商干部提示到所辖基层个协、民协办公室进行是否愿意入会重新确认登记。协会工作人员要热情接待前来登记的个体工商户和民营企业，讲解协会的服务项目，做好深入细致的思想工作，动员他们加入协会。对愿意入会的，在入会申请表上签字并盖章，申请表列入会员档案管理，当场颁发会员证，并收取会费，重新享受会员待遇，同时发给会员年度慰问品；对不愿入会的，也应请他们在不愿入会登记表上签字并盖章，登记表由协会另行保存并告知经济户口所在地工商所，并不再享受会员待遇。在日常检查、上门走访及下一年度验照、年检时，可继续征询是否入会的意见。
二、实行验照、年检和收费分离。个体验照和企业年检与收取会费作为两个不同工作环节，应分设窗口、分离人员、分离时段，验照、年检由工商干部办理，入会收费由协会工作人员办理；重申不得强制入会、搭车收费、强行收费、超标准收费。如采取不当方法，由此引起的投诉，由所在地工商局和个民协负责处理。
三、适当调整会费收取标准。个人独资、合伙企业、分支机构等非法人企业和注册资金在30万元（含30万元）以下的法人企业收取会费300元；法人企业有3个以上分支机构的，最多收取3个分支机构的会费；注册资本在30－100万元的法人企业收取500元，注册资本在100万元（含100万元）以上的收取800元。会员企业面临困境提出书面申请的，经审批给予一定的会费减免。个协会员每户会费收取20元，从业人员每增加1人增收10元，最高收取100元，从事电子游戏、娱乐服务等特殊行业的收取100元。担任市民协理事、常务理事、副会长的，由市协会分别一次性收取5000元、10000元、20000元的会费。担任市个协理事、常务理事、副会长的，由市协会分别一次性收取1000元、2000元、3000元的会费。会费收取标准各县（市）协会可参照市协标准，并经会员代表大会通过。
四、健全会员名册台帐。个协会员：应把负责人及联系方式（手机号码）、会员证号、注册号、行业、从业人数、经营地址、会费缴纳情况等项目列入会员名册台帐管理；企业会员：应把企业名称、负责人和联系人及联系方式（手机号码）、注册资金、会员证号、注册号、经营地址、会费缴纳情况等项目列入会员名册台帐管理。对未按时缴纳会费的应及时进行催缴，并把是否缴纳会费作为享受会员待遇的依据。
五、建立会员短信服务平台。工商机关开展验照、年检，协会组织开展活动等都可通过手机短信服务平台，及时告知会员负责人或联系人，提醒会员按时年检验照、根据需求参加活动，扩大会员参与面，提高会员的参与率。
六、加大服务力度。要想方设法为会员排忧解难。本着会员利益无小事的原则，对会员提出的要求，做到有求必应。力所能及地帮助他们解决年检、融资、用工等方面遇到的困难和问题；进一步提高会员企业年度慰问品金额，做好企业负责人、联系人的沟通和联谊工作；加大业务费开支力度，多开展一些会员喜闻乐见的活动，扩大会员服务面，提高协会向心力、凝聚力。
二○○九年一月七日
主题词：会员 管理 规范 意见
