局有关科室、直属有关单位：

今年，由我局负责承办的人大建议、政协提案共有58件，其中人大建议26件(主办件21件，会办件5件)，政协提案32件（主办件21件，会办件11件）。办理人大代表建议和政协委员提案是政府职能部门义不容辞的工作职责，是我局当前一项十分重要的中心工作。为确保优质、按期完成人大代表建议、政协委员提案办理工作任务，现将《2011年度人大代表建议、政协委员提案办理工作任务分解表》下发给你们，并将有关事项通知如下：

一、明确办理职责任务

每一件人大建议、政协提案均明确一名局领导作为办理责任人，牵头负责抓好办理工作，局机关各职能科室作为牵头责任部门，要会同直属有关单位认真落实《2011年度人大代表建议、政协委员提案办理工作任务分解表》中的各项任务，切实负责抓好建议、提案的具体办理工作，认真征求人大代表、政协委员的意见，保质、按期完成答复办理任务。局办公室负责建议、提案办理工作的具体督查和审核把关工作。各分管领导要亲自参与并上门征求意见，对分管科室起草的答复件予以亲自修改，确保答复件的质量。

二、明确办理工作要求

（一）认真听取代表、委员的意见建议。为切实解决问题，提高针对性和实效性，各科室在答复办理之前原则上要事先与代表、委员沟通，做到有的放矢；在答复件基本成稿后要抓紧排定日程，务必当面征求代表、委员的意见。各办理责任人要切实加强对办理工作的领导，特别是对办理难度大或一时难以解决的建议、提案，必须亲自与代表、委员见面，亲自负责办理，亲自进行解释，直至代表、委员满意为止。

（二）按规范要求进行答复。各科室必须按照建议、提案答复件的规范格式和行政机关公文的拟文规范要求，认真撰写建议、提案答复件。总体要求：格式要规范，语气要诚恳，表达理由要充分，文字要合乎逻辑，用词用句要得当，要写明对办理工作所采取的工作步骤、工作措施和达到的工作效果，对近期（在7月1日前）可以办结的要写明完成日期或预计完成日期，对近期内不能办结、尚需继续办理的必须说明下一步工作目标和计划打算，在现阶段（或本年度内）一时难以实现的必须实事求是地解释说明理由，切忌轻描淡写，敷衍了事。

（三）逐级审核把关。1、局各有关科室负责抓好答复件起草，由各科室长对起草完成的答复件拟文稿进行审核把关；2、各科室长审核签字后交由各分管领导审核把关；3、各分管领导审核签字后交由办公室进行规范化审核和综合把关，最后提交局长签发、正式发文。在纸质化办文的同时，各科室要按照规范格式以电子文档的形式提交局办公室。

（四）对答复件正式发出后需继续抓落实的建议、提案，局办公室要及时开展跟踪督查，各有关科室要认真做好二次答复反馈工作，直至办好、办出成效为止。

三、明确办理时间要求

由我局主办的人大建议、政协提案，各科室的答复件拟稿工作均要求在6月10日之前基本完成（即答复件基本成稿并经分管领导审核签字后提交局办公室）；随后集中时间与人大代表、政协委员见面，当面征求代表、委员的意见，征求意见工作要求在6月15日之前完成，最迟不超过6月20日。

会办件（即由其他局办主办、我局会同办理的建议、提案，勿需当面征求代表、委员意见）的答复件均要求在5月5日之前完成（即由各科室提出会办意见交由分管领导审核签字后提交局办公室），然后经局长签发后回复给各主办单位。

四、人大建议、政协提案办理工作与岗位责任制直接挂钩，由局考核小组进行严格考核。

二〇一一年四月二十一日

主题词：建议   提案   工作   通知                                 

  抄送：县委办，县人大办，县人大代表工委，县府办，县政协办，

        县政协提案委员会，县有关领导。                                                  

绍兴县交通运输局办公室             2011年4月21日印发