各有关单位：

现将《绍兴县交通运输系统2012年行风建设工作意见》印发给你们，请结合本部门、本单位实际，认真贯彻实施。

附件：1、《绍兴县交通运输系统行风建设工作量化考评细则》

  2、《“转作风提效能，找差距走前列”主题实践活动方案》

  3、《2011年度行风评议不满意实例督办一览表》

                               二○一二年三月二十六日

主题词：交通   行风建设   意见   通知                    

  抄送：市交通运输局，县纪委，县监察局，县纠风办，交通运输系统行风监督员。 绍兴县交通运输局办公室             2012年3月26日印发 

绍兴县交通运输系统二○一二年行风建设工作意见

一、指导思想

以科学发展观为指导，认真贯彻落实绍兴县第十三届纪律检查委员会第二次全体扩大会议暨全县行风效能建设工作会议精神，坚持围绕县委“突出转型升级，致力科学发展”工作主题和绍兴县交通运输局2012年工作思路，落实举措、创新载体、强化队伍，全面加强交通行风效能建设，着力提升群众满意程度，全力打造“民生型交通、服务型交通、平安型交通”。

二、工作目标

2012年我局行风建设工作总体目标是：围绕全局“接轨杭州、融入绍兴、提升县内”总体工作目标，坚持“建设高架化、改造市政化、管养精细化”的交通发展理念，扎实开展以“转作风提效能，找差距走前列”为主题的行风实践活动，认真落实行风评议、效能建设的各项制度和要求，切实解决当前行风建设工作中存在的突出问题和不足，切实转变工作作风，努力提升交通队伍整体素质，不断提高行风建设工作成效，打破近年来交通行风评议结果落后的困难局面。

三、主要任务

（一）加强领导、落实责任，在行风建设领导机制上求深化

行风建设工作是实践“三个代表”重要思想的具体体现，是优化经济发展环境，展示交通形象的需要。各单位必须保持高度重视，并把此项工作放在首要位置来抓，及时调整优化行风建设工作领导小组，加强领导、确保实效，层层签订好行风建设目标责任书，明确责任追究内容，制定奖惩实施办法，培育先进典型。积极多方征求意见，总结近年来在行风建设工作中取得的成功经验和存在的问题与不足，结合实际、扬长避短、找准症结、狠抓整改和落实。

（二）突出重点，注重实效，在行风建设主题活动中求深化

行风建设工作涉及到方方面面，在具体实践活动中更要注意工作方法和载体创新，重点突出，注重实效。今年的行风工作，要结合交通运输系统实际，围绕创先争优、结合“进村入企”大走访，扎实开展“转作风提效能、找差距走前列”的主题实践活动(详见附件2)，进一步加强队伍自身建设，切实转变干部职工的工作作风。通过专题座谈和调研、主题征文和大讨论、交通法律知识义务宣传、行风效能广播对话等一系列活动开展，重点查找和解决好六方面问题：一是查找和解决政令执行方面问题。主要包括是否存在执行上级的决策部署、命令指示不认真，讨价还价、打折扣、搞变通等现象，工作中有无随心所欲、各自为政、办事拖拉等问题。二是查找和解决规范操作方面问题。主要包括是否存在不按法律法规、政策规定和程序办事的现象，有无工作不作为、慢作为、乱作为，有无履行职能缺位、错位、越位等问题。三是查找和解决服务质量方面问题。主要包括是否存在“倒服务”现象，有无人难找、门难进、脸难看、话难听、事难办、服务意识和服务态度差等问题。四是查找和解决工作效率方面问题。主要包括在工作中是否存在精神萎靡、不在状态、事业心责任感不强，敷衍塞责、消极怠工、效率低下的现象，有无作风拖拉、浮躁涣散、故意设障、拖延不办等问题。五是查找和解决清正廉洁方面问题。主要包括是否存在违反《廉政准则》有关规定的现象，有无违反规定收受礼品、以权谋私、吃拿卡要、收受“好处费”、违反“十条禁令”、侵占管理服务对象和国家单位利益等问题。六是查找和解决诚实守信方面问题。主要包括是否存在不联系实际、不讲实话、不办实事的现象，有无缺乏诚信、失信失诺、朝令夕改的问题。对查找出来的问题不能就事论事，要抓住问题实质，深刻剖析原因，有针对性地制定和完善各种工作措施，确保实效。

    （三）转变作风，强化监督，在行风建设纠风惠民上求深化

充分认识保障和改善民生的重要意义，要以群众满意为目标，强化纠风惠民举措，从人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，服务需求，破解矛盾。领导干部要亲自带队深入到社会及基层当中，通过走出去，请进来，虚心听取各界人士的批评、意见和建议。针对2011年度行风评议不满意实例中反映的热点、难点问题，有关责任单位和科室要深入查找分析原因，积极整改，以整改促评议、以整改促建设、以整改促管理(详见附件3)。要积极从转变职能、规范行为入手，简化办事手续，提高办事效率。对照各单位对社会的各项公开承诺，坚持办事公开和政务公开，提高透明度，健全和完善各项制度，确保各项承诺及各项制度的落实，真正做到想民所想，急民所急，为民所盼。

    四、工作要求

（一）提高思想认识，明确今年行风评议工作的严峻性

    我们必须要在思想上进一步引起重视和共识，全力以赴，使今年交通运输系统的行风评议排名走出末三位的阴影。各单位要落实一把手亲自抓，分管领导具体抓，责任科室各负其责的工作机制，对行风建设工作进行责任分解，明确工作职责、工作任务，及时研究和解决行风建设工作中遇到的各种困难和问题，做到业务工作延伸到哪里，行风工作就开展到哪里，确保行风建设工作落到实处。
　　（二）抓好“三个结合”，不断提高行风建设工作成效
　　一是把行风建设与深化改革、推进政府职能转变和依法行政相结合，从源头上纠正损害群众利益的不正之风，树立交通部门的良好形象；二是把行风建设与推进政府信息公开、政务公开相结合，充分调动系统全体干部职工参与行风宣传工作的积极性和主动性，争当交通行各有关单位：

现将《绍兴县交通运输系统2012年行风建设工作意见》印发给你们，请结合本部门、本单位实际，认真贯彻实施。

附件：1、《绍兴县交通运输系统行风建设工作量化考评细则》

  2、《“转作风提效能，找差距走前列”主题实践活动方案》

  3、《2011年度行风评议不满意实例督办一览表》

                               二○一二年三月二十六日

主题词：交通   行风建设   意见   通知                    

  抄送：市交通运输局，县纪委，县监察局，县纠风办，交通运输系统行风监督员。 绍兴县交通运输局办公室             2012年3月26日印发 

绍兴县交通运输系统二○一二年行风建设工作意见

一、指导思想

以科学发展观为指导，认真贯彻落实绍兴县第十三届纪律检查委员会第二次全体扩大会议暨全县行风效能建设工作会议精神，坚持围绕县委“突出转型升级，致力科学发展”工作主题和绍兴县交通运输局2012年工作思路，落实举措、创新载体、强化队伍，全面加强交通行风效能建设，着力提升群众满意程度，全力打造“民生型交通、服务型交通、平安型交通”。

二、工作目标

2012年我局行风建设工作总体目标是：围绕全局“接轨杭州、融入绍兴、提升县内”总体工作目标，坚持“建设高架化、改造市政化、管养精细化”的交通发展理念，扎实开展以“转作风提效能，找差距走前列”为主题的行风实践活动，认真落实行风评议、效能建设的各项制度和要求，切实解决当前行风建设工作中存在的突出问题和不足，切实转变工作作风，努力提升交通队伍整体素质，不断提高行风建设工作成效，打破近年来交通行风评议结果落后的困难局面。

三、主要任务

（一）加强领导、落实责任，在行风建设领导机制上求深化

行风建设工作是实践“三个代表”重要思想的具体体现，是优化经济发展环境，展示交通形象的需要。各单位必须保持高度重视，并把此项工作放在首要位置来抓，及时调整优化行风建设工作领导小组，加强领导、确保实效，层层签订好行风建设目标责任书，明确责任追究内容，制定奖惩实施办法，培育先进典型。积极多方征求意见，总结近年来在行风建设工作中取得的成功经验和存在的问题与不足，结合实际、扬长避短、找准症结、狠抓整改和落实。

（二）突出重点，注重实效，在行风建设主题活动中求深化

行风建设工作涉及到方方面面，在具体实践活动中更要注意工作方法和载体创新，重点突出，注重实效。今年的行风工作，要结合交通运输系统实际，围绕创先争优、结合“进村入企”大走访，扎实开展“转作风提效能、找差距走前列”的主题实践活动(详见附件2)，进一步加强队伍自身建设，切实转变干部职工的工作作风。通过专题座谈和调研、主题征文和大讨论、交通法律知识义务宣传、行风效能广播对话等一系列活动开展，重点查找和解决好六方面问题：一是查找和解决政令执行方面问题。主要包括是否存在执行上级的决策部署、命令指示不认真，讨价还价、打折扣、搞变通等现象，工作中有无随心所欲、各自为政、办事拖拉等问题。二是查找和解决规范操作方面问题。主要包括是否存在不按法律法规、政策规定和程序办事的现象，有无工作不作为、慢作为、乱作为，有无履行职能缺位、错位、越位等问题。三是查找和解决服务质量方面问题。主要包括是否存在“倒服务”现象，有无人难找、门难进、脸难看、话难听、事难办、服务意识和服务态度差等问题。四是查找和解决工作效率方面问题。主要包括在工作中是否存在精神萎靡、不在状态、事业心责任感不强，敷衍塞责、消极怠工、效率低下的现象，有无作风拖拉、浮躁涣散、故意设障、拖延不办等问题。五是查找和解决清正廉洁方面问题。主要包括是否存在违反《廉政准则》有关规定的现象，有无违反规定收受礼品、以权谋私、吃拿卡要、收受“好处费”、违反“十条禁令”、侵占管理服务对象和国家单位利益等问题。六是查找和解决诚实守信方面问题。主要包括是否存在不联系实际、不讲实话、不办实事的现象，有无缺乏诚信、失信失诺、朝令夕改的问题。对查找出来的问题不能就事论事，要抓住问题实质，深刻剖析原因，有针对性地制定和完善各种工作措施，确保实效。

    （三）转变作风，强化监督，在行风建设纠风惠民上求深化

充分认识保障和改善民生的重要意义，要以群众满意为目标，强化纠风惠民举措，从人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，服务需求，破解矛盾。领导干部要亲自带队深入到社会及基层当中，通过走出去，请进来，虚心听取各界人士的批评、意见和建议。针对2011年度行风评议不满意实例中反映的热点、难点问题，有关责任单位和科室要深入查找分析原因，积极整改，以整改促评议、以整改促建设、以整改促管理(详见附件3)。要积极从转变职能、规范行为入手，简化办事手续，提高办事效率。对照各单位对社会的各项公开承诺，坚持办事公开和政务公开，提高透明度，健全和完善各项制度，确保各项承诺及各项制度的落实，真正做到想民所想，急民所急，为民所盼。

    四、工作要求

（二）提高思想认识，明确今年行风评议工作的严峻性

    我们必须要在思想上进一步引起重视和共识，全力以赴，使今年交通运输系统的行风评议排名走出末三位的阴影。各单位要落实一把手亲自抓，分管领导具体抓，责任科室各负其责的工作机制，对行风建设工作进行责任分解，明确工作职责、工作任务，及时研究和解决行风建设工作中遇到的各种困难和问题，做到业务工作延伸到哪里，行风工作就开展到哪里，确保行风建设工作落到实处。
　　（二）抓好“三个结合”，不断提高行风建设工作成效
　　一是把行风建设与深化改革、推进政府职能转变和依法行政相结合，从源头上纠正损害群众利益的不正之风，树立交通部门的良好形象；二是把行风建设与推进政府信息公开、政务公开相结合，充分调动系统全体干部职工参与行风宣传工作的积极性和主动性，争当交通行风的宣传员，加强正面宣传和舆论引导，使社会各界和广大群众更好地了解交通、理解交通并支持交通；三是把行风建设与行业管理文明创建相结合，不断巩固创建成果，推动两者互上台阶。
    （三）加强镇企联系，注重行风建设工作的整体联动
    交通行风建设工作不仅仅涉及本部门、本系统，更需要得到全县各镇（街道）和企业的支持。要加强与各镇（街道）和企业的联络，定期不定期的在各个层面组织开展走访和调研，接受监督和建议，建立健全良好的沟通和联系，镇企联动，形成合力，确保交通行风建设工作取得整体成效。

                                  二〇一一年三月二十日