局机关各科室，局属各单位：

　　根据海盐县2012年建议提案交办会精神，县民政局已领受县十三次党代会代表提案、十四届人大一次会议人大代表建议和县政协八届一次会议政协委员提案的办理任务，为进一步做好今年建议提案的办理工作，提高办理质量，提升服务水平，现将有关要求通知如下：

　　一、基本情况

　　2012年，县民政局共承办建议提案23件，其中：县十三次党代会代表提案1件，县十四届人大一次会议代表建议7件，县政协八届一次会议委员提案15件（其中县政协交办县政府集体提案1件），内容涉及居家养老、老龄事业、地名工作、殡葬管理、社区建设、救助服务等方面。

　　二、办理程序

　　（一）准备动员阶段（3月16日～3月28日）。组建建议提案办理领导小组，讨论研究工作方案，形成办理工作思路，制订工作计划，加强与县政府办公室的协调，沟通建议提案承办单位调整问题。

　　（二）责任分解阶段（3月29日～3月31日）。对建议提案情况进行疏理、分类，召开建议提案办理工作会议，对建议提案按内容分解落实到各业务科室，明确办理时间、办理模式、办理答复以及相关格式要求，对做好建议提案办理工作提出相关要求等。

　　（三）沟通办理阶段（4月1日～5月31日）。针对建议提案涉及的具体问题，由业务分管领导和科室成立办理工作小组，主动联系代表、委员，做好沟通工作，对代表委员的一些建设性意见，做好收集工作，对工作中存在的不足进行整改，不断提高建议提案办理的满意度。完成建议提案答复初稿。

　　（四）反馈答复阶段（6月1日～6月10日）。根据法律法规、上级民政部门文件精神、县政府有关政策要求，结合我县民政工作实际，按照办理答复要求和程序，及时反馈代表委员，抄送县政府办公室和县党代表联络办公室、县人大代表工委或县政协提案委，并即时将答复件加载到“海盐县建议提案在线信息系统”。

　　（五）总结提炼阶段（6月11日～6月16日）。建议提案答复工作结束后，各承办科室要对办理工作中的基本情况、主要做法、落实情况，工作体会，存在的不足，及时进行总结，报局办公室，办公室按照相关要求作好全局承办工作总结。

　　三、工作要求