文章播报
局属各单位、局机关各科室:
为贯彻落实省委、省政府关于“最多跑一次”审批改革决策部署,深化全县交通运输系统简政放权、放管结合、优化服务工作,加快交通运输部门职能转变,根据省交通运输厅关于《加快推进“最多跑一次”改革,开展“13610”交通助跑专项行动的实施意见》(浙交〔2017〕48号),现就加快推进我县交通运输“最多跑一次”审批改革提出如下实施意见。
一、指导思想
按照群众和企业到交通运输部门办事“最多跑一次”的理念和目标,深化交通运输审批改革,全面推进交通运输部门“简化服务、主动服务、网上服务”,加强事中事后监管。按照“最多跑一次是原则、跑多次是例外”的要求,坚持突出重点、服务优先的原则,加快体制机制创新,全面推进交通运输部门自身改革,显著增强群众和企业对改革的获得感,不断激发行业发展活力。
二、总体目标
切实提升全县交通运输系统政务服务能力和水平,着力实施交通助跑专项行动,围绕“最多跑一次”目标,推进三项服务,优化五个环节,落实八项措施,全面实现改革目标。
——推进“简化服务”,梳理办事清单,能窗口办理的就在窗口办理,能集中办理的就集中办理,程序能简化的就尽量简化。今年按照全省交通运输审改部署我县将精简交通运输行政审批申请材料目录50%。
——推进“主动服务”,对“现场踏勘、专家评审和检验检测”等办事环节和关系国计民生、公共基础服务的重大事项,推行上门服务、专项辅导、证照快递。
——推进“网上服务”,优化“互联网+交通”服务,推进浙江政务服务网权力运行系统运用,做好网上办事辅导。到2017年底全程网上办理事项不少于50%。
三、主要任务
(一)积极优化咨询环节
1.梳理优化“最多跑一次”改革清单。全面梳理依申请申报办理事项,上报公布“最多跑一次”改革清单,年内力争“最多跑一次”事项覆盖比例达到90%,并根据全省交通运输“最多跑一次”改革清单做好我县交通运输部门权力清单和责任清单的动态调整。
2.认真落实电话网络咨询服务。加强交通运输服务监督电话办理人员业务培训,提升咨询服务能力和水平,积极开展网上办事申请材料预受理工作,通过运输服务监督电话、网上咨询等方式,做好行政审批网上咨询服务。
(二)积极优化受理环节
3.优化行政许可工作指南。进一步精简申请材料,缩减办事环节,根据全省交通运输行政审批办理指南参考目录,按照群众和企业到交通部门办理行政审批事项“最多跑一次”标准,明确办理条件、办理材料、办理流程,取消没有法律法规依据的证明和盖章环节,以标准化促进规范化便捷化。
4.优化窗口服务。积极推行交通运输系统网上服务,充分利用浙江政务服务网系统资源,积极推进权力运行系统、处罚系统等多个业务系统的建设互联及应用,努力实现浙江政务服务网权力事项库中交通运输各事项的五星级达标,即凡具备网上办理条件的审批事项除涉密外,均实现网上公开、网上申报、全程在线。优化行政审批交通运输分中心及港航办事大厅办事窗口设置,保证行政审批服务申请人“只跑一个窗口”。
(三)积极优化审批环节
