嵊州市旅游局文件

嵊旅[2008]  号

嵊州市旅游局关于印发

《嵊州市旅游系统语言文字工作制度》的

通     知

局机关各科室，各旅游企业：

为加强旅游系统语言文字工作，我局特制订了《嵊州市旅游系统语言文字工作制度》，现予印发，请认真执行。

附：嵊州市旅游系统语言文字工作制度

二〇〇八年八月二十六日

主题词：语言文字  制度  通知                          

  抄送：周副市长、市语委办。                          

  嵊州市旅游局办公室             2008年8月26日印发 

嵊州市旅游系统语言文字工作制度

为更好地实现“普通话初步普及，汉字社会应用基本规范”的国家语言文字工作目标，根据《中华人民共和国通用语言文字法》的要求，按照“团结、创新、勤政、高效”的原则，加强语言文字工作，提高语言文字规范意识，提升嵊州旅游形象，特制定嵊州旅游系统语言文字工作制度。

一、成立旅游局语言文字工作领导机构。局领导带头说好普通话、用好规范字。局机关人员人人都是用语用字的宣传员、监督员。各旅游企业作为旅游行业服务单位，要高度重视语言文字工作，加强层级管理，落实工作责任。

二、普通话是旅游系统的工作用语、服务用语。在面向公众、媒体的会议、讲话，在公务交往中，要广泛使用普通话。

三、用字要规范。在单位名牌、指示牌、告示栏、服务窗口、宣传资料、网络网页、奖牌奖状证书、公文印章、个人名片等一律使用规范字。

四、加强语言文字培训。局机关人员要积极参加普通话培训测试，规定年龄的要达到普通话水平等级要求。旅游企业除了特定岗位（如导游员等）要达到普通话等级要求外，其余人员根据不同岗位实际参加普通话培训。公文处理、对外宣传人员必须参加用字规范培训。

五、开展每年的“推普周”活动。形式多样，注重实效，搞好语言文字规范化宣传，促进语言文字工作。

六、各单位每年定期不定期对推广普通话、使用规范字情况进行自查整改。旅游局对各单位规范语言文字工作进行监督检查。