朗读
玉环县机关事务管理局
关于印发“五好科室(站所)”创建活动方案的通知
各科、室、幼儿园、公司:
现将《“五好科室(站所)”创建活动方案》印发给你们,请结合实际,认真贯彻执行。
玉环县机关事务管理局
二○○七年五月二十五日
主题词:党建 “五好科室(站所)”创建 通知
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抄送:县“作风建设年”活动领导小组办公室
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玉环县机关事务管理局
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“五好科室(站所)”创建活动方案
为进一步转变机关作风,规范工作人员行为,提高工作效率,根据上级要求,并结合本单位实际,决定在全局开展“五好科室(站所)”创建活动,特制定本方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,以创建行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的机关为目标,引导机关党员干部进一步树立正确的政绩观和牢固的群众观,立党为公、执政为民,做到对人民负责、为人民办事、受人民监督、让人民满意,促进“学习好、协作好、服务好、管理好、廉政好”的全面落实,为实现全岛城市化、构建和谐社会提供内在动力和坚强的作风保证。
二、总体目标
通过创建活动,不断提升机关建设的水平,为全面创建县“人民满意机关”奠定基础。
三、基本要求
1、学习好。加强机关党的建设,巩固先进性教育活动成果,积极参与创建“学习型机关”活动,科室政治理论和业务学习制度健全,内容充实,形式多样,时间保证,形成良好的学习风气。科室工作人员能自觉运用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观指导工作实践和世界观改造,保持奋发有为的精神状态,知识水平、业务能力不断提高,在解决“素质不高、本领恐慌”问题上有新突破。
2、协作好。工作人员相互学习,互通有无,取长补短。在工作中团结协作、相互配合,落实首问责任制、服务承诺制,工作不推诿,及时做好补缺、补位工作。科室内部团结和谐,上下级、同事之间相处融洽,相互尊重、相互理解、相互信赖、相互支持,形成友好宽松的工作环境,最大限度地发挥科室工作人员的聪明才智和工作热情。与其他科室协作配合,常交流、多协调,互相帮助,共同提高。协调好内外关系,把工作的主动性与实效性统一起来,做到内强素质,外树形象,努力完成科室的各项任务。
3、服务好。大力倡导和树立以服务人民为荣、以背离人民为耻的社会主义荣辱观。知荣辱、优服务,不断增强公仆意识和服务意识,主动、热情为机关、基层和群众服务,不断提高服务水平和服务质量,为大院机关、基层办实事取得好的效果;经常深入基层调查研究,指导工作,及时发现新情况,解决新问题,总结推广新经验;立足本职,扎实工作,充分发挥科室职能作用,优质高效地完成年度各项工作,为完成本单位年度工作任务提供有效服务。
4、管理好。认真履行职责,依法行政,各项管理制度健全,内部职责分工明确,工作运转有序、高效;严格执行效能监管各项制度,梳理和优化服务管理流程,公开办事制度,规范办事程序;做好经常性思想政治工作,团结协作,积极性得到充分发挥;对党员严格要求、严格管理、严格监督,组织生活制度落实,党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用明显;办公环境美化、洁净,办公用品摆放整齐、规范。
5、廉政好。坚持标本兼治的原则,认真落实党风廉政建设责任制,建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。科室人员一身正气,做到“为公不想发财、为民不遗余力、办事不图回报、工作不带私心”,努力实践全心全意为人民服务的宗旨;做好党内监督和群众监督工作,积极开展批评与自我批评,及时解决思想作风、工作作风上出现的问题。
“五个好”是统一的整体,互为联系,互相促进。“学习好”是前提,“协作好”是保证,“服务好”是主要体现,是创建活动的落脚点,“管理好”是基础和重要措施,“廉政好”是基本要求。各科室要从机关作风建设的实际出发,在全面落实“五个好”的同时,着力在“服务好”和“管理好”上下功夫,力促创建“五好科室(站所)”活动在进一步加强和改进机关作风、提高服务水平上发挥更大的作用。
四、评选表彰
1、申报考评。各科室要结合工作实际,按照创建目标要求,对照《创建“五好科室(站所)”活动考核评分细则》(见附件),开展创建“五好科室(站所)”活动,并于每年11月初将申报材料报送局创建“五好科室(站所)”活动领导小组办公室。先评选五好科室,再推荐县创建“五好科室(站所)”活动领导小组组织人员对申报的科室进行考评。
2、评选先进。我局根据创建情况推荐1—2个科室(站所)参加全县创建“五好科室(站所)”评选。县创建“五好科室(站所)”活动领导小组组织相关人员对参加评选的对象进行考核、联评并进行公示,评选出10个“五好科室(站所)”。县委办、县府办对“五好科室(站所)”予以通报表彰,本单位给予该科室(站所)工作人员相当于其本人1个月基本工资的奖励,科室(站所)负责人年度考核列为优秀等次。
3、届期复评。“五好科室(站所)”的创建活动实行届期制,每年复评1次,经复评达到“五好科室(站所)”标准的,保留“五好科室(站所)”称号;达不到标准的,撤销“五好科室(站所)”称号。“五好科室(站所)”如有发生下列情形之一的,视情给予摘牌:
(1)无特殊情况未能及时完成县委、县政府以及本单位的主要任务和重大工作部署的;
(2)科室干部职工出现违法案件,科室内部发生重大责任事故的;
(3)科室干部职工受到党政纪处分的;
(4)科室干部职工违反计划生育规定受到处理的;
(5)违反党和国家法律、法规、政策、规定并造成严重后果的。
五、组织领导
1、建立领导机构。创建“五好科室(站所)”是创建县“人民满意机关”的一项重要内容,是推进机关作风建设的一个重要抓手。为加强对创建工作的领导,局里将此项活动纳入局开展“作风建设年”活动中,并设立创建工作办公室,办公室设在局办公室(联系电话:87223007)。
2、抓好宣传发动工作。各科室要围绕创建县“人民满意机关”这个主题,按照“作风建设年”的要求,把创建“五好科室(站所)”活动摆上重要议事日程,认真组织开展这项工作。局里将通过召开班子会、中层干部会和机关人员大会等形式,层层进行发动,学习文件精神,统一思想认识,明确创建任务,努力营造领导重视、中层带头、人人参与的氛围。
3、落实创建方案。我局在宣传发动的基础上,结合工作实际,结合创建“群众满意基层场所(办事窗口)”等活动,明确工作目标,制定特色鲜明、措施具体、操作性强的实施方案,将“五好科室(站所)”创建工作纳入本单位年度目标考核范围,精心组织,务求实效。同时党支部将围绕主题积极配合做好“五好科室(站所)”创建工作。各科室负责人要切实负起责任,按照“五个好”的标准,努力提高科室建设水平。
附:创建“五好科室(站所)”活动考核评分细则
创建“五好科室(站所)”活动考核评分细则
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项目 |
序 号 |
考 评 内 容 |
标 准 分 |
评分标准 |
自 评 分 |
单位 考评分 |
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学 习 好 ︵20 分︶ |
1 |
巩固保持共产党员先进性教育活动成果,坚持理论联系实际,运用理论指导工作实践和世界观改造;业务素质不断提高;开展学习型机关创建活动,科室(站所)争一流,创服务品牌。 |
7 |
好 6-7分; 较好 4-5分; 一般 2-3分; 差 1-2分。 |
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2 |
科室(站所)负责人重视政治理论和业务学习,对全年学习有研究、有计划、有安排、有检查。 |
3 |
没有书面安排的扣1分;计划不落实的扣2分;部分不落实的扣0.5-1分。 |
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3 |
有完善的学习制度,时间、内容落实;每月至少集中学习2次,有学习记录,有学习考勤登记。 |
3 |
无书面计划、制度的扣1分;学习记录每缺1次扣1分;考勤登记每缺1次扣0.5分。 |
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4 |
全体人员积极参加单位组织的政治、业务学习和各类会议;完成规定书目的阅读任务。 |
4 |
学习出勤率不到80%的,每次扣1分;85%未完成阅读任务的扣1分。 |
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5 |
全体工作人员有专用的学习笔记本,并做好学习记录和读书笔记。 |
3 |
做读书笔记未达100%的扣0.5分;未达80%的扣2分;未达50%的不得分。 |
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项目 |
序 号 |
考 评 内 容 |
标 准 分 |
评分标准 |
自 评 分 |
单 位 考评分 |
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协 作 好 ︵ 20 分 ︶ |
6 |
发扬协作精神,工作中相互支持、相互配合,落实首问责任制、服务承诺制和AB角,及时做好补缺、补位工作。 |
6 |
事情有人办,能办好,补位、补缺工作做得好的得6分,较好的得5分,一般的得3—4分。首问责任制、服务承诺制和AB角其中一项不能落实的扣2分。 |
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7 |
科室上下级、同事之间关系融洽,做到相互尊重、相互理解,形成和谐宽松的工作环境。 |
5 |
上下级、同事之间关系融洽,环境和谐的得5分;上下级之间关系紧张的扣3分,矛盾突出、影响工作的扣4分;工作人员之间关系紧张的扣2分。 |
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8 |
科室人员聪明才智得到充分发挥,相互学习,共同进步,努力创新,内强素质,外树形象,整体水平高。 |
4 |
相互学习,共同进步,整体素质提高明显的得4分,较好的得3分,一般的得2分,差的不得分。 |
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9 |
搞好与其他科室的协作配合,做到常交流、勤协调,相互帮助、相互支持,共同完成任务。 |
5 |
围绕单位工作,科室之间配合协作好的得5分,较好的得4分,一般的得3分,差的扣3分。 |
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项目 |
序 号 |
考 评 内 容 |
标 准 分 |
评分标准 |
自 评 分 |
单 位 考评分 |
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服 务 好 ︵ 25 分 ︶ |
10 |
使用文明办公用语,热情接待来访人员,服务规范,办事效率高。窗口部门公开办事程序和有关政策。 |
4 |
有基层和群众电话、信函投诉,经核查属实的,每次扣1分;没有进行认真整改的,每次扣1分;须公开办事程序和有关政策而未公开的,每缺1项扣1分。 |
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11 |
依法行政、按章办事,推行服务承诺制或公务办理限时制。 |
4 |
文字材料、办理记录每缺1项扣1分;办理未达制度要求的,每次扣1分。 |
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12 |
服务基层,群众反映好,有办实事计划并完成。 |
5 |
有计划的,得1分;完成计划并质量好的,得4分;质量一般的,得2-3分;未完成计划的,每缺1项扣1分。 |
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13 |
深入基层调查研究,听取基层意见,检查指导工作,总结基层经验。 |
4 |
有下基层调研指导工作的,得2分;有调查报告或写出经验材料的,得2-3分。 |
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14 |
完成当年科室(站所)工作任务,推动本单位年度工作完成。 |
8 |
全面完成年初工作计划,质量好的得8分,质量较好的得6-7分,质量一般的得4-5分,质量较差的得2-3分;无正当理由未完成的,每缺1项扣2分。 |
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项目 |
序 号 |
考 评 内 容 |
标 准 分 |
评分标准 |
自 评 分 |
单 位 考评分 |
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管 理 好 ︵ 20 分 ︶ |
15 |
坚持和健全工作考勤制度。 |
4 |
未建立制度的,扣4分;有制度不执行的,每人次扣1分。 |
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16 |
科室规章制度健全,岗位职责和办事程序明确,有监督,有检查,优化行政管理流程。 |
8 |
无制度的,扣8分;岗位职责不明确的,扣1-3分;办事程序不明确的,扣1-2分;制度执行不好的,扣1-3分。 |
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17 |
加强思想政治工作,发挥党员先进模范作用;努力为科室(站所)工作人员办实事。 |
5 |
有定期分析思想情况的,得1分;开展思想教育效果明显的,得1-2分;通过谈心做好个别思想工作的,得1分;为科室(站所)工作人员办实事,解决实际问题的,得1分。 |
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18 |
办公环境美化、洁净、有序。 |
3 |
办公环境杂乱、用品摆放不整齐的,扣1-3分。 |
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廉 政 好 ︵ 15 分 ︶ |
19 |
学习贯彻两个《条例》,贯彻实施《关于建立健全惩治和预防腐败体系实施纲要》,加强廉政教育。 |
4 |
有开展教育的,得2分;教育效果好的,得1-3分。 |
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20 |
有廉政建设制度措施,有定期监督检查制度。 |
4 |
无措施的,扣2分;无检查的,扣2分。 |
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21 |
无违纪现象及案件发现。 |
7 |
发生违纪行为被查处的,取消评选资格。 |
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注:凡设扣分的项目,按该项分值扣完为止。
