局各科室、直属各单位：

现将《“五好科室（站所）”创建活动方案》印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。

“五好科室（站所）”创建活动方案

 

为进一步转变机关作风，规范工作人员行为，提高工作效率，根据上级要求，并结合本单位实际，决定在全局开展“五好科室（站所）”创建活动，特制定本方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，以创建行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的机关为目标，引导机关党员干部进一步树立正确的政绩观和牢固的群众观，立党为公、执政为民，做到对人民负责、为人民办事、受人民监督、让人民满意，促进“学习好、协作好、服务好、管理好、廉政好”的全面落实，为实现全岛城市化、构建和谐社会提供内在动力和坚强的作风保证。

二、总体目标

通过创建活动，不断提升机关建设的水平，为全面创建县“人民满意机关”奠定基础。

三、基本要求

1、学习好。加强机关党的建设，巩固先进性教育活动成果，积极参与创建“学习型机关”活动，科室政治理论和业务学习制度健全，内容充实，形式多样，时间保证，形成良好的学习风气。科室工作人员能自觉运用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观指导工作实践和世界观改造，保持奋发有为的精神状态，知识水平、业务能力不断提高，在解决“素质不高、本领恐慌”问题上有新突破。

2、协作好。工作人员相互学习，互通有无，取长补短。在工作中团结协作、相互配合，落实首问责任制、服务承诺制，工作不推诿，及时做好补缺、补位工作。科室内部团结和谐，上下级、同事之间相处融洽，相互尊重、相互理解、相互信赖、相互支持，形成友好宽松的工作环境，最大限度地发挥科室工作人员的聪明才智和工作热情。协调好内外关系，把工作的主动性与实效性统一起来，做到内强素质，外树形象，努力完成科室的各项任务。

3、服务好。大力倡导和树立以服务人民为荣、以背离人民为耻的社会主义荣辱观。知荣辱、优服务，不断增强公仆意识和服务意识，主动、热情为基层和群众服务，不断提高服务水平和服务质量，为基层办实事取得好的效果；经常深入基层调查研究，指导工作，及时发现新情况，解决新问题，总结推广新经验；立足本职，扎实工作，充分发挥科室职能作用，优质高效地完成年度各项工作，实现年初确定的目标提供有效服务。

4、管理好。认真履行职责，依法行政，各项管理制度健全，内部职责分工明确，工作运输有序、高效；严格执行效能监管各项制度，梳理和优化服务管理流程，公开办事制度，规范办事程序；做好经常性思想政治工作，团结协作，积极性得到充分发挥；对党员严格要求、严格管理、严格监督，组织生活制度落实，党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用明显；办公环境美化、洁净、办公用品摆放整齐、规范。

5、廉政好。坚持标本兼治的原则，认真落实党风廉政建设责任制，建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。科室人员一身正气，做到“为公不想发财、为民不遗余力、办事不图回报、工作不带私心”，努力实践全心全意为人民服务的宗旨；做好党内监督和群众监督工作，积极开展批评与自我批语，及时解决思想作风、工作作风上出现的问题。

“五个好”是统一的整体，互为联系，互相促进。“学习好”是前提，“协作好”是保证，“服务好”是主要体现，是创建活动的落脚点，“管理好”是基础和重要措施，“廉政好”是基本要求。各科室要从机关作风建设的实际出发，在全面落实“五个好”的同时，着力在“服务好”和“管理好”上下功夫，力促创建“五好科室（站所）”活动在进一步加强和改进机关作风、提高服务水平上发挥更大的作用。

四、评选表彰

1、申报考评。各科室要结合工作实际，按照创建目标要求，对照《创建“五好科室（站所）”活动考核评分细则》（见附件），开展创建“五好科室（站所）”活动，并于每年11月初将申报材料报送局创建“五好科室（站所）”活动领导小组办公室。先评选五好科室，再推荐县创建“五好科室（站所）”活动领导小组组织人员对申报的科室进行考评。

2、评选先进。我局根据创建情况推荐1—2个科室（站所）参加全县创建“五好科室（站所）”评选。县创建“五好科室（站所）”活动领导小组组织相关人员对参加评选的对象进行考核、联评并进行公示，评选出10个“五好科室（站所）”。县委办、县府办对“五好科室（站所）”予以通报表彰，本单位给予该科室（站所）工作人员相当于其本人1个月基本工资的奖励，科室（站所）负责人年度考核列为优秀等次。

3、届期复评。“五好科室（站所）”的创建活动实行届期制，每年复评1次，经复评达到“五好科室（站所）”标准的，保留“五好科室（站所）”称号；达不到标准的，撤销“五好科室（站所）”称号。“五好科室（站所）”如有发生下列情形之一的，视情给予摘牌：

（1）无特殊情况未能及时完成县委、县政府以及本单位的主要任务和重大工作部署的；

（2）科室干部职工出现违法案件，科室内部发生重大责任事故的；

（3）科室干部职工受到党政纪处分的；

（4）科室干部职工违反计划生育规定受到处理的；

（5）违反党和国家法律、法规、政策、规定并造成严重后果的。

五、组织领导

1、建立领导机构。创建“五好科室（站所）”是创建县“人民满意机关”的一项重要内容，是推进机关作风建设的一个重要抓手。为加强对创建工作的领导，局里将此项活动纳入局开展“作风建设年”活动中，并设立创建工作办公室，办公室设在局办公室（联系电话：87276015）。

2、抓好宣传发动工作。各科室要围绕创建县“人民满意机关”这一主题，按照“作风建设年”的要求，把创建“五好科室（站所）”活动摆上重要议事日程，认真组织开展这项工作。局里将通过召开班子会、中层干部会和机关人员大会等形式，层层进行发动，学习文件精神，统一思想认识，明确创建任务，努力营造领导重视、中层带头、人人参与的氛围。

3、落实创建方案。我局在宣传发动的基础上，结合工作实际，结合创建“群众满意基层场所（科室）”等活动，明确工作目标，制定特色鲜明、措施具体、操作性强的实施方案，将“五好科室（站所）”创建工作纳入本单位年度目标考核范围，精心组织，务求实效。同时党支部将围绕主题积极配合做好“五好科室（站所）”创建工作。各科室负责人要切实负起责任，按照“五个好”的标准，努力提高科室建设水平。