各有关医疗单位，局机关各科室：

今年9—12月份，我市作为国家三类城市将接受上级语言文字工作的评估，为切实做好此项工作，特通知如下：

一、领导重视、建立组织。各科室、单位要充分重视使用普通话和用好规范字工作，确定一名领导分管，由办公室人员具体抓此项工作。局机关建立语言文字工作领导小组。组长：邵日新，成员：朱永红、应新显、徐勇；资料员：吴越悦。各单位也要建立相应组织，于9月9日前上报局办公室。

二、掌握标准、对照自查。局机关和有关医疗单位要认真对照“永康市国家三类城市语言文字工作评估任务责任分解表”的要求，逐项进行自查，找出差距，认真整改，提高相关人员的普通话水平，并在9月中旬前做好相关文字资料的整理工作。

三、完善制度、执行到位。各单位要把说普通话，写规范字列为工作人员的行为规范，坚持自觉使用普通话，写规范字的制度，做到“五用”普通话和“十用”规范字。即：在会议讲话用语、公共场合讲话用语、公务活动交际用语、机关内部工作用语、接听电话和接待来访用语，均使用普通话；在公文、印章、个人名片、单位名牌（名称牌）、指示牌（标志牌）、告示栏、奖牌奖状证书、宣传栏（宣传标语）、签批、审批等处，一律使用规范字。医用文书、处方等的书写要求用字规范，字迹清楚。

四、加强宣传、整体推动。今年9月13日至19日是第12届全国推广普通话宣传周。各单位要采用会议、培训、发放资料、标语、黑板报等形式开展宣传，重点学习《国家通用语言文字法》和浙江省实施办法，领导带头说好普通话，用好规范字，持之以恒，推进语言文字的规范化、标准化。

附件：公共服务行业评分标准

二○○九年八月三十一日