各有关街道、社区、物业管理行业协会，各物业服务企业，各业主委员会：

为充分发挥典型示范作用，进一步提高物业服务水平，规范业主委员会工作行为，2014年我局组织开展了上虞区城区住宅小区物业服务和上虞区城区住宅小区优秀业主委员会评选活动。通过查看现场、查验资料、业主测评等形式，对城区37个住宅小区物业服务项目、28个业主委员会进行了全面评比考核，重点对物管企业工作透明度检查、帐目“上墙”制度落实情况、现场实际管理成效以及业委会内部管理、职能履行情况等进行了专项检查。

总体来看，2014年度城区物业管理从制度建设、规范管理、培训提升方面下功夫，着力解决业主投诉，管理水平进一步提高；物业服务企业按照物业管理条例的要求，基本上做到了收费、服务标准公开公示，规范化建设和服务水平有了一定的提升；业主委员会认真履行职责，发挥自治功能，支持、配合、监督物业公司开展小区治安防范工作，促进了物业小区的治安防范能力的提高和服务管理水平的提升。

根据《关于开展上虞城区住宅小区物业服务“十佳一差”评选活动》、《关于开展2014年度上虞区城区住宅小区优秀业委会评优活动的通知》精神，经考评组综合考评，结合日常工作情况，城区十个住宅小区被评为“2014年度上虞区城区十佳物业服务住宅小区”（详见附件1），十四个业主委员会被评为“2014年度上虞区城区住宅小区优秀业主委员会”（详见附件2），现予表彰。

同时，考核中也发现，上虞市虞慈物业管理有限公司管理的某小区，物业服务企业内部管理不规范，对公共设施设备维修养护方面不够完善，与小区业主委员会沟通配合存在问题，导致小区在环境卫生、保安管理、绿化养护等方面都有所欠缺，群众信访投诉较多。希望该企业能正视存在的问题，学习优秀物业管理企业的先进经验和模式，加强企业内部管理，加强与社区、业委会、业主的沟通交流，切实将检查中发现的问题整改到位。

希望受到表彰的单位戒骄戒躁，再接再厉，发挥典型带动作用，不断提高服务质量，为广大业主提供更优质的服务。同时，希望各有关单位和业内人员以先进典型为榜样，锐意进取、改革创新，为把我区物业管理水平推向一个新的台阶作出新的贡献。

附件1: 2014年度上虞区城区“十佳一差”物业服务住宅小区名单

附件2：2014年度上虞区城区优秀业主委员会名单

二○一五年一月四日

附件1

2014年度上虞区城区“十佳”物业服务住宅小区名单

上虞城市花园      上虞市城市花园物业管理有限公司

亚厦阳光假日      杭州绿宇物业管理有限公司上虞分公司

金色家园          杭州滨江物业管理有限公司上虞分公司

亚厦中央假日      杭州绿宇物业管理有限公司上虞分公司

绿城桂花苑        绿城物业上虞分公司

滨江豪园          绍兴文邦物业管理有限公司

金通华府          广东中奥物业管理有限公司上虞分公司

高丰家园          浙江南都物业管理有限公司上虞分公司

流星花园          绍兴卧龙物业管理有限公司

水岸新城          绍兴地平线物业管理有限公司

2014年度上虞区城区“一差”物业服务企业名单

上虞市虞慈物业管理有限公司

附件2

2014年度上虞区城区优秀业主委员会名单

一等奖

阳光假日业委会          滨江豪园业委会

二等奖

中央假日业委会   南都花园业委会

新兴苑小区业委会  建开花园业委会

三等奖

广济苑业委会      高丰家园业委会

中富花苑业委会    舜景秀水苑业委会

檀宫业委会        新世纪花园业委会

五羊花园业委会    闰土嘉禾园业委会