序号

依据

具体条款、内容

类型

1

《中华人民共和国商标法》

第五十三条  进行处理的工商行政管理部门根据当事人的请求，可以就侵犯商标专用权的赔偿数额进行调解；调解不成的，当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。

法律

2

《特殊标志管理条例》

第十七条  特殊标志所有人或者使用人发现特殊标志所有权或者使用权被侵害时，可以向侵权人所在地或者侵权行为发生地县级以上人民政府工商行政管理部门投诉；也可以直接向人民法院起诉。

工商行政管理部门受理特殊标志侵权案件投诉的，应当依特殊标志所有人的请求，就侵权的民事赔偿主持调解；调解不成的，特殊标志所有人可以向人民法院起诉。

行政法规

3

《奥林匹克标志保护条例》

第十条  进行处理的工商行政管理部门应当事人的请求，可以就侵犯奥林匹克标志专有权的赔偿数额进行调解；调解不成的，当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院提起诉讼。

行政法规

4

《世界博览会标志保护条例》

第九条  未经世界博览会标志权利人许可，为商业目的擅自使用世界博览会标志即侵犯世界博览会标志专有权，引起纠纷的，由当事人协商解决；不愿协商或者协商不成的，世界博览会标志权利人或者利害关系人可以依法向人民法院提起诉讼，也可以请求工商行政管理部门处理。

应当事人的请求，工商行政管理部门可以就侵犯世界博览会标志专有权的赔偿数额进行调解；调解不成的，当事人可以依法向人民法院提起诉讼。

行政法规

5

《全民所有制小型工业企业租赁经营暂行条例》

第二十二条  租赁经营合同双方发生纠纷，应当协商解决。协商不成的，可以根据合同规定向工商行政管理机关申请调解或者仲裁。租赁经营合同任何一方对仲裁机关的仲裁决定不服的，可以在接到仲裁决定书之日起10日内向上一级仲裁机关申请复议。上一级仲裁机关作出的决定，即为终局裁决。逾期未申请复议，发生法律效力的仲裁决定，即为终局裁决。

行政法规

6

《亚洲运动会标志保护办法》

第十条  侵犯亚运会标志权，引起纠纷的，由当事人协商解决：不愿协商或者协商不成的，亚运会标志权利人或者利害关系人可以请求工商行政管理部门处理。

工商行政管理部门受理亚运会标志侵权案件投诉的，应亚运会标志权利人的请求，可以就侵权的民事赔偿主持调解。

部门规章

7

《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》

第七条  工商行政管理机关在其职权范围内受理消费者申诉的案件属于民事争议的，实行调解制度。

部门规章

8

《工商行政管理所条例》

第六条  工商所的职责包括：

（三）监督检查辖区内经济合同的订立及履行，调解经济合同纠纷。

部门规章

9

《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》

第六条  工商所处理消费者申诉，可以适用本条规定的简易程序。

消费者权益争议比较简单的，可以口头申诉，由受理申诉的工商所记入笔录或者进行登记，并告知被申诉人；对于不符合受理条件的申诉，工商所可以口头告诉申诉人不予受理及其理由，并记入笔录或者进行登记。

对于消费者权益争议，双方当事人可以同时到有管辖权的工商所请求处理。工商所可以当即处理，也可以另定日期处理。

经调解达成协议并能够即时履行的，可以不制作调解书，但应当对协议内容进行记录，并由双方当事人、办案人员签名或盖章。该记录在案的协议与工商行政管理机关制作的调解书具有同等效力。

部门规章

10

《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》

第八条  工商所对未按照简易程序处理的消费者申诉，以自己的名义制作调解书。

调解书经双方当事人签收后，当事人应当按照调解协议履行义务。

部门规章

11

《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》

第九条  权利人因损害赔偿问题向工商行政管理机关提出调解要求的，工商行政管理机关可以进行调解。

部门规章

12

《合同争议行政调解办法》

第二条  工商行政管理机关调解合同争议，适用本办法的规定。

部门规章

13

《台州市工商行政管理机关12315消费者申诉举报中心工作规则》

 第二十二条  实行调解的申诉案件，应在查明事实、分清责任的基础上依法主持争议双方进行调解。

规范性文件