临旅发〔2016〕8号

关于做好“五一”假日旅游安全工作的通知

各旅游企业：

“五一”假期即将来临，旅游市场进入旺季。根据台旅发〔2016〕33号文件精神，为做好假日旅游工作，确保假日旅游市场安全有序，现就有关工作通知如下：

一、高度重视旅游安全。各旅游企业要把握“五一”假日旅游运行规律，把握旅游安全形势，提升安全意识，落实安全措施，确保假期旅游安全平稳。要强化“红线”意识和底线思维，切实落实企业主体责任。健全安全制度、完善应急预案，强化对产品和服务的安全监督，做好突发事件的应急预案，针对可能发生的灾害性天气做好应对。各景区景点要落实游客承载量监控，提倡通过各种渠道预约游览，做好高峰时段游客的疏导控制。要综合运用广播、电视、报纸、短信、微博、微信等多种渠道，及时、广泛发布安全预警信息。要加强“导游专座”有关工作落实，消除一切安全隐患。旅行社要严把用车关，确保使用有旅游运营资质、车况良好、有充足保险保障的车辆，强化危险路段、恶劣天气行车安全防范，杜绝“病车”、“黑车”上路、超速行驶、疲劳驾驶等违法违规行为，强化对游客的安全提示，引导游客提高风险防范意识和安全责任意识。星级饭店要加强食品卫生、消防安全的事故防范。