关于对全县公交客运“双文明”、“双十佳”

及文明站务员评选活动开展年度综合考评工作的通知

县运管所、各有关公交客运企业：

    为进一步深化我县交通行业精神文明创建工作，全面提升交通窗口文明形象，推动交通各项工作率先发展，今年初，县局下发了绍县交[2007]22号文件《关于开展2007年度全县公交客运文明示范线、文明示范车和“十佳”驾驶员、“十佳”售票员及文明站务员评选活动的通知》，在全县公交客运行业中开展了文明评选活动。活动开展以来，各公交客运企业结合各自实际，从抓硬件设施、服务质量、管理方法、业务水平等方面入手，精心设计活动载体，全体从业人员积极参与，取得了明显成效。为切实做好文明评选活动年度综合考评工作，现将有关具体工作及时间安排通知如下：

一、综合考评工作步骤

文明评选活动综合考评工作按照企业推荐、运管部门考评、评选活动领导小组审核等三个步骤进行。

1、推荐

参加评选活动的县公交公司、县汽运巴士公司、市汽运公交公司按要求各推荐文明示范线2条，文明示范车5辆，十佳驾驶员、十佳售票员各5名；轻纺城汽车运输有限公司按要求推荐文明站务员4名，各单位于12月20日前将推荐候选对象以文件形式报县运管所考评（并附推荐表）。

2、考评

县运管所根据各公交企业推荐的候选对象，对照考评细则，结合平时的检查和举报投诉情况，对候选对象进行综合考评，考评结果以文件形式于12月31日前报县局评选活动领导小组审核。

3、审核

县局评选活动领导小组对考评情况进行审核，确定文明评选活动优胜名单，发文予以表彰。

二、工作要求

1、参加评选活动公交客运企业要认真对照文明评选活动考评细则，对推荐的候选对象进行自评分，严格把关，不符合要求的决不上报。同时对一年来活动开展情况进行认真总结，做好文明评选活动年度总结和资料整理归档工作。

2、县运管所要制定综合考评办法，对考评工作进行细化量化，在对照考评细则进行严格考评的同时，要把各公交客运企业考评活动组织成立、活动计划和实施方案制定等情况作为考评工作的重要依据，一并进行考评。

                          

                              

                               　　

                                   绍兴县交通局

　　　　　　　　　　　　　　　　二○○七年十二月十日