各工商所（分局）、县局各科（室）：

根据省工商局《关于印发浙江省星级文明规范工商所认定管理办法（试行）的通知》(浙工商基〔2007〕5号)、《关于组织开展星级文明规范工商所创建工作的通知》（浙工商基〔2007〕8号）、《关于下发浙江省星级文明规范工商所考评标准的通知》（浙工商基〔2008〕12号）及县工商局《星级文明规范工商所创建工作规划》（绍县工商[2007]58号）文件精神，结合我局实际，现就本年度开展星级文明规范工商所创建活动制订如下计划：

一、指导思想 

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观。着力构建社会主义和谐社会，进一步巩固、深化“红盾风采—文明规范工商所”的创建成果，按照队伍能力建设、效能建设、廉政建设的要求，以星级文明规范工商所考评标准为依据，全面提升队伍整体素质，提高文明执法水平和优质服务水准，努力构建社会监管和内部管理两大格局，全力推进基层工商所建设再上新台阶。

二、创建目标
    为扎扎实实抓好星级文明规范工商所的创建活动，结合实际，确定如下创建目标：
    （一）福全工商所要在去年成功创建三星级文明规范工商所的基础上,加大创建力度,突出重点,精心部署,争取年底前创建达标五星级文明规范工商所。

（二）平水工商所、轻纺城工商分局要制订创建工作计划，要结合实际，从抓“软件”入手，争取年底前创建达标四星级文明规范工商所。

（三）钱清工商所、齐贤工商所、陶堰工商所、滨海工商所要实行目标管理和领导责任制，明确创建的目标和创建任务，争取在年底前创建达标三星级文明规范工商所。

三、具体要求

(一) 加强领导，精心组织。各单位要加强组织领导，把星级文明规范工商所创建活动列入重要议事日程，坚持创建工作与整体工作，一起部署、一起检查、一起落实，把创建工作纳入岗位目标责任制考核。县局建立创建领导小组，尉如海同志任组长，朱小坚、李东海、薛白、章丽琴、丁宝良、边宇阳同志任副组长，领导小组下设办公室，由人教科、监察室、办公室组成，丁宝良同志兼任办公室主任。各创建单位也应成立相应机构，明确分工负责，落实工作责任制。局机关相关科室密切配合，加强与工商所的联系，实行局所联动，大力帮扶基层所抓好创建工作。
    (二)立足实际，分步实施。各工商所要立足实际，明确创建的工作思路，制定具体创建的计划和工作步骤，做到早谋划，早准备。要对照星级文明规范工商所考评标准，落实各项创建工作内容，打实基础，对一些硬性指标，要单点突破，整体推进。要做到目标明确，工作清晰，责任到人，分步实现创建目标。
    (三)注重结合，提升效能。各单位要认真做好星级文明规范工商所创建的宣传教育和思想发动工作，增加创建信心、落实创建行动，要把星级文明规范工商所创建，与当前各项工作有机结合起来，要引导干部职工转变观念，改进工作作风，增强服务意识，提高办事效率，提升工作效能。要充分发挥创建活动的载体和激励作用，通过抓基础、抓规范、抓创建促进基层工商所的制度建设、设施建设和能力建设，推进工商所机制转换到位、职能覆盖到位、责任落实到位。