绍县交〔2010〕208号           

关于印发《绍兴县交通精细化管理工作

实施方案》的通知

直属各事业单位、局机关各科室：

经局党工委研究决定，现将《绍兴县交通精细化管理工作实施方案》印发给你们，请认真贯彻执行。

绍兴县交通局

                          二〇一〇年十二月八日

主题词：交通   精细化   管理   工作   通知                       

  抄送:县委办,县府办，市交通局办公室。                                                              

  绍兴县交通局办公室             2010年12月10日印发                                                                 

绍兴县交通精细化管理工作实施方案

为认真贯彻落实县委县政府关于全县城市管理工作会议精神，进一步加强交通公路、水路的行业现场监管工作，不断推进交通行业管理转型升级。结合交通工作实际，特制定本实施方案。

一、总体思路

坚持以科学发展、率先发展为指导，按照“分步实施、样板推广、统筹推进”的原则，突出工作重点，先抓试点，逐步推广，注重点面结合，建立健全“精细、有序、规范、长效”的管理机制，努力打造“文明、畅通、便捷、平安”的交通运行环境，树立交通系统对外良好形象。

二、主要目标

通过实施交通精细化管理工作，做到建管并重、绩效并举，努力实现交通行业管理“三个转型升级”：一是从被动式、运动式的静态管理向制度化、常态化的动态管理转型升级；二是从各自为政的分散型管理向长效规范的综合性管理转型升级；三是从抓大放小的粗放型管理向建管并重的精细化管理转型升级。通过形成“统一领导、条块结合、综合考评”的管理机制，进一步提升大交通建设之后的公路、水路管养效率，以及城乡公交一体化之后，群众对交通出行的满意度。确保交通道路畅、洁、绿、美、安；公交客运优质、文明、有序，努力实现交通精细化管理无缝化、立体化、全覆盖。

三、工作内容

（一）近期目标

公路，分三个层次：一是柯海线、104国道钱柯段；二是柯袍线、钱陶公路、104东泾线、绍甘线和绍大线；三是104南复线、漓福线、杭金衢连接线和尹大线。主要是做好路面平整、每日保洁，绿化美化、及时修剪，公路边沟确保畅通，标志标线规范齐全，波形护栏完好清洁。其中，柯海线、104国道钱柯段力争花一年时间，创建一流的“文明样板路”。

水路，以杭甬运河为重点，确保航道整洁畅通、无船舶污染产生，港口岸线管理规范有序。

公交、客运，以进出柯桥城区的公交车、客运车辆（含出租车）为主，突出抓好车容车貌、文明行车、规范停靠等工作重点。

（二）远期目标

公路，一是以点带面，逐步辐射全县面上的县道，设立创建平台，打造“文明公路”；二是进一步加强对控制区范围内的违章整治；三是进一步加大路政治超工作力度，改进工作方法，坚持严管重罚、高压整治。

水路，面向全县范围内管辖的航道，重点是加强港口岸线、码头作业点的监控，加大航道两岸绿化管养力度，加强航道桥梁安全运行情况的检查、督查。

公交客运，重点是不断提高公交车、出租车服务质量，加大对长途班线车站外组客、无证“白班车”违法载客等现象的整治力度，加强对公交客运司乘人员的业务教育培训，努力打造优质、文明、有序的城市“流动窗口”。

站场管理，重点是公路收费站和联托运货运站场要进一步加强规范化管理，树立窗口新形象。

四、工作措施

1、落实管理责任。按照“谁主管、谁负责”的原则，对精细化管理工作按照职责、职能逐一进行细化分解，并明确具体标准和要求。

2、建立考核机制。制定具体的检查和考核办法，与岗位责任制考核挂钩、与评先奖优结合。

3、加强督查通报。采取定时检查、不定时抽查相结合的办法，每周检查、每月通报，年底予以综合考评。

4、分步实施推广。按照“先试点、后推广”的方法，及时总结经验做法，扬长避短，巩固取得的成效，并在全县面上逐步推广。

5、建立议事制度。成立精细化管理工作班子，由局机关相关科室长、各单位分管领导和联络员组成，每月召开一次工作例会，通报工作情况，剖析解决存在的突出问题。

五、工作要求

1、加强领导，提高认识。各单位、科室要把推进交通精细化管理工作作为提高县城品位、提升交通行业管理、转变交通对外行风形象的一项重要工作来抓，要进一步提高认识，切实加强领导，实行“一把手”负责制，做到“一把手”亲自抓、抓落实。

2、加强指导，责任到位。局有关职能科室要深入基层，加强工作指导，要制定切实可行、科学有效的长效管理机制，力争实现精细管理“四化”：管理要标化、目标要量化、标准要细化、流程要优化，确保责任到人，落实到位。直属各单位要以高度负责的工作责任心和极强的政治敏感性，认真执行落实交通精细化管理有关工作要求，坚持高标准、严要求，确保政令畅通、工作细致，严格责任追究和奖优罚劣制度，坚决杜绝推诿扯皮、敷衍塞责等现象发生。

3、加强考核，确保实效。县局制定交通精细化管理工作考核奖惩制度，成立专门的考核督查小组，实行每周检查、每月通报、年终考核等办法，有关工作责任分解到科室、到单位以及具体负责人，同时，与各单位岗位责任制考核挂钩、与单位及个人的评先奖优结合，形成奖优罚劣的考核机制。

4、加强宣传，广泛参与。交通精细化管理重在精确、细致、深入，贵在认真、持久、长效。要不断加强交通对外宣传工作，努力形成人人知晓、人人参与、人人支持的交通工作氛围，积极争取赢得群众的满意和好评，为服务全县经济社会转型升级发挥交通先行作用。

附件：1. 绍兴县交通精细化管理工作领导小组名单

2.《公路水路精细化管理工作要求》、《公交客运精细化管理工作要求》

3.交通精细化管理工作班子名单

绍兴县交通局

二〇一〇年十二月八日

绍兴县交通精细化管理工作领导小组名单

组  长：何建刚

常务副组长：王玲玲

副组长：李维康、王海明、胡建飚、徐月珍、钱  伟

成  员：黄晓祥、周永江、范新华、喻锦林、袁宝军、沈益清、毛志鑫、李建江、谢国胜。

领导小组下设办公室，黄晓祥兼任办公室主任。

公路、水路精细化管理工作要求

公交客运精细化管理工作要求

注：1、公交客运车辆（含出租车）精细化管理的要求，要对照县局【2010】94号文件要求和出租车服务质量第三方考评要求同步执行。2、对班线车站外组客违章整治台账记录要求单独复印建档以备查。