绍兴市柯桥区工商行政管理局关于印发

柯桥区家装市场专项执法整治行动方案的通知

各所（分局、队）、局机关各科室（直属机构）、事业单位：

    现将《柯桥区家装市场专项整治行动方案》印发给你们，请结合实际情况，开展专项整治。

    附件：柯桥区家装市场专项执法整治行动方案

                                  绍兴市柯桥区工商行政管理局

                                        2014年2月8日

附件:柯桥区工商局家装市场欺诈消费行为专项整治行动方案

    为制止不正当竞争行为，切实保障消费者、经营者合法权益，规范净化家装市场经营行为，根据省、市工商局统一部署，经研究决定，自即日起开展全区家装市场专项执法整治行动，现将有关方案公布如下：

    一、指导思想

    以省、市工商局、区委区政府开展专项执法行动的总要求为指针，全面贯彻十八大、十八届三中全会精神，结合正在开展的党的群众路线教育实践活动，紧紧围绕政府重视、群众关注的社会热点、难点问题开展专项执法行动，严厉打击家装行业各类制假售假、不正当竞争、欺骗性市场交易等严重扰乱市场秩序的违法行为，做到查办一个，震慑一批，规范一行，发展一业，积极探索建立家装行业规范经营工作机制，切实保障消费者和经营者合法权益，为我区市场经济健康发展作出积极的努力。

    二、组织领导

    成立柯桥区工商局家装行业专项执法行动领导小组，组长寿志平，副组长朱小坚、章丽琴、王坚，成员，戴贤生、金国庆、陶田龙、杨水龙、陈士强、陈云兴、董根生、朱建根、丁黎明、潘华美、缪德法、马勤业、吴家兴、李建庆。下设办公室，主任：王坚，成员：马律军、张兴刚、沈乐平、方惠芬、董根生。

    三、行动时间

    从即日起到2014年4月30日，分三个阶段，从即日起到2014年3月14日为第一阶段，主要任务是集中全局力量，针对重点区域和重点商品，查办一批大要案件；从2014年3月14日到2014年4月20日为第二阶段，在前期检查基础上，对全区家装市场开展全面普查；从2014年4月21日到2014年4月30日为第三阶段，根据整治检查暴露出的问题，分类分行业实施规范，巩固整治成果。

    四、整治重点

    （一）本次整治的重点领域和重点商品为：

    1．辖区内家具市场、家具商场、建材市场、灯具等装饰材料市场家装用商品；

    2．家装公司的装修合同订立及商品使用情况；

    3．精装修商品房装饰材料使用情况；

    4．家装商品生产企业商标使用及广告宣传情况。

    （二）本次整治需要查处的重点违法行为：

    1．家装商品假冒仿冒行为；

    2．家装商品及其服务的虚假宣传行为；

    3．家装商品质量不符合国家强制性标准及一次充好、以假充真行为；

    4．家装商品及其服务消费欺诈及合同欺诈行为；

    5．家装领域商业贿赂等不正当竞争行为。

    五、整治要求

    （一）思想到位

    这次整治是省局“315”亮剑的重要行动，事关群众消费安全和社会稳定，是今年工商部门第一个专项整治工作，也是工商从条条为主到块块为主管理的第一战，各单位各部门务必引起高度重视，将之作为今年重点工作来抓，要克服机构改革带来的难题，务必做到开门红。

    （二）组织到位

县局成立整治领导小组后，各单位特别是各工商所（分局）也要落实专门人员开展这一工作，不能敷衍了事，确保工作有人在做，有人在管。经检队要发挥专项整治排头兵和指导员作用，各工商所（分局）要根据自己辖区特点有针对性开展检查，消保分局要根据家装市场投诉反映情况，针对性地抽检一批家装商品，县局消保、商广、个监、市场、网监等相关科室要根据各自职责做好整治行动指导工作，并为主开展后续行业规范管理和行政指导工作。

    （三）学习到位

    这次专项整治，是我局依据工商职能在家装领域开展的系统性整治，虽然之前我们在这一领域中有所涉及并办理了一些假冒商标等案件，但是还很不全面，离群众对我们执法要求还有很大差距，很多“潜规则”“、隐”形违法行为需要我们深入了解，因此各单位特别是经检大队要做好表率，专门组织办案人员开展培训，邀请这一领域相关专家对检查人员进行实务指导，切实保障这次行动成功开展。

    （四）行动到位

    各单位要切忌开开会、发发文、走过场，上报检查人次户数一大通，最后什么问题也没有，必须结合这次群众路线教育实践活动，练真本领，出真成绩，要切实行动，绝不放过任何有可能存在问题的领域和环节，做到学习好、摸排好、处理好、规范好。力争通过我们的努力，从严查处一批有影响力案件，清除我区家装行业的“陋习陈规”、不良“潜规则”，给群众一个满意交待。

    （五）宣传到位

    各单位要把宣传这次整治工作作为一项重要任务来抓，及时上报整治中发生的案情信息，适时向电视台、电台、报纸、网络等媒体报道专项整治中的典型案例和整治活动中涌现出来的动人事迹，整治办公室会同县局信息办具体牵头抓好这一工作，消保分局和消保委也应根据整治发现的倾向性问题及时向社会公布消费警示。力争通过宣传让领导和群众全面了解我局这次行动的成果，同时更进一步提升工商执法影响力，震慑违法犯罪分子，净化家装行业经营秩序。