开交[2005] 2号

开化县交通局关于认真做好2005年春节运输工作的通知

局属各单位、工程指挥部办公室、康庄办：

    2005年春节运输从1月25日开始到3月5日结束，为期40天。据预测，2005年春运期间，我县公路客运量为101万人次,水路客运量为1万人次，分别与去年持平，春运高峰节前将出现在2月3日至2月7日(农历廿五至廿九)，节后高峰日为2月14日(正月初六),届时客流量将达到3.85万人次。全县可投入完好客运车辆337辆，6751座位，与去年相比，车辆数增加6辆，座位数增加128座。为做好今年的春节运输工作，根据省交通厅、市交通局和县委、县政府对春运工作的总体布署和要求，结合我县实际情况，现就做好2005年春节运输工作的有关事项通知如下：

    一、加强领导,狠抓落实

    今年春运要按照“以客为主、兼顾货运、安全有序、方便快捷”的指导原则，坚持“安全、有序、便利、畅通”的工作目标，周密部署、精心安排、确保旅客运输安全，努力让旅客走得顺利、走得满意。

    近几年来，随着我县交通基础设施不断改善，车辆技术不断提高，快客班线增多大大缓解了通往省内主要城市的客流压力,这些都为做好2005年春运工作创造了有利的条件。但是我们也要看到，当前客流结构复杂、旅客需求各异，加之春运期间气候变化异常以及我县公路主干线改造工程仍在施工，个别路段水泥破板较多等影响运输通行的因素仍然存在，因此要克服“春运年年搞，年年老一套”的麻痹思想，做到“思想上不松懈，管理上不松劲，行动上不脱节”，对冬季恶劣气候，突发性客流高峰以及存在的安全隐患等不利因素要有充分的思想准备和相应措施。

    为加强对春运工作的领导，县局决定成立2005年春运工作领导小组，由孙金林局长任组长，许国根、郑开桥、郑和平副局长任副组长，郑震雷、何斌芳、李连飞、余冬阳、金波、赵南均、占星良、方坤平、葛秀萍等同志为成员。领导小组下设办公室，李连飞兼任春运办公室主任，办公室设在县运输管理所，电话：6014554，春运值班电话(白天)6014148、(夜间)13905703098。各单位也要成立以行政主要领导挂帅的春运工作领导机构，落实工作职责和工作人员，要建立检查监督春运值班和重大问题报告制度，切实加强对春运工作的领导。形成统一领导、齐抓共管、各负其责的工作机制。

    春运期间，各单位要落实突发事件应急预案制度和值班制度，实行24小时不间断值班，并保持经常联系。一般情况下，要求每天一报，“有事报事、无事报平安”。一旦遇天气变化出现雪阻、路堵、收费站车道关闭、运力不到位等情况，应及时报告县交通局，凡发生特大事故或重大突发性事件，必须在1小时内上报。请各单位在1月20日前将春运领导机构及值班电话报县局行业管理科。

    二、精心组织运力，保障旅客运输

    运管部门和运输企业，要本着“保安全、促消费”的原则认真研究客流变化的规律，排出可能出现的高峰线路和高峰时间，提前制定应急疏运方案，合理安排好运力。特别在春节假日期间，探亲、访友旅客客流量增加较多的情况下，要适当增加中短途、公交车和旅游热线的运力投放，在确保旅客“走得了”的基础上，努力实现“走得及时、走得满意”，做到年三十夜在车站、码头不滞留旅客。

    运输企业要有计划地组织出省包车或增开加班车，运管部门要做好春运证、包车证、加班证等证照的签发，并做好宣传、指导、服务工作。

    三、加强监督管理，确保春运安全

    安全是春运工作的重中之重。各单位要切实贯彻“安全第一、预防为主”的方针，认真落实各项安全措施，严格把关，强化现场监管力度。

    (一)全力以赴抓好春运。运输企业要在春运前召开春运安全会议，利用各种形式，加强宣传教育，及时将春运的有关要求传达到每一位司乘人员，要关心和安排好春运一线人员的生活，解决职工的实际困难，保证他们能全身心地投入春运工作。要教育企业干部职工和经营者，车辆驾驶员遵章守纪，严格执行各项操作规程和安全管理规章制度，严禁超速、超载和疲劳驾驶，要确实做好车站安全门检工作，发现病车、超载车不得放行，加强易燃、易爆、危险物品的查堵工作。

    (二)运输、港航管理部门要强化监督、严把安全关。一要确保春运车船技术状况良好，春运前组织力量对所有投入春运的车船进行严格的技术检测，明确“谁维修、谁检测、谁签证、谁负责”的责任制。根据车辆技术状况和等级，确定经营线路和使用范围，严禁技术性能不合格，不符合安全要求的车船和非法改装的车辆参加春运。二是要坚决制止超载。要在源头上制止客车、渡船的超载现象，凡发现超载，要对经营人从重处罚，对于农村班线，要加强车辆始发站点的现场管理，严禁超载和不合格车辆从事营运。在检查中发现核定载客人数的长途客车，必须对超过核定人数的旅客实行卸客转运，并按规定对有关当事人进行处罚和由当事人承担分流费用。

    (三)公路管理部门、公路改建指挥部办公室、康庄办，要对施工路段和易塌易堵路段、桥梁等进行一次全面检查，发现隐患尽早采取措施，要重点抓好干线公路和国省道、城底线等路段的现场管理和“三度一排”工作，做到标志齐全，确保路面畅通。针对春节期间雨雪多、气温低等气候因素，准备好必要的扫雪机具，防滑路料，切实做好防冰冻、防雪阻、防塌方的各项准备工作，保障公路运输安全畅通。

    (四)抓好渡口和乡镇船舶的安全管理。要充分发挥辖区所在地政府和有关主管部门的作用，做好重点水域春运安全工作，落实好县、乡(镇)、村、渡工三级安全责任制，渡运高峰时，要派员到渡口现场维护渡运秩序，确保安全。

    (五)2 05国道开化收费站要合理调度、规范收费、文明服务、开足车道、确保畅通。

    (六)落实应对和处置各类突发性事件的准备工作，各单位要根据各自的实际，配合公安部门打击车匪路霸及其他刑事犯罪分子。

    四、切实做好突发性传染疾病防控工作

    春运期间，各单位要高度重视突发性传染疾病防控工作，克服麻痹思想、松懈情绪和侥幸心理，认真履行职责，贯彻落实各项措施，切实做到疫情早发现、早报告、早隔离。客运站要做好日常的清洁卫生、通风、消毒工作，加强巡视，保证客运站发烧病人隔离室正常使用。

    五、狠抓优质服务，提升行业形象

    要把提高服务质量作为权行业形象的大事来抓，从旅客需求出发，转变服务意识，各单位要结合文明创建活动，进一步提高服务质量，广泛开展多种形式的优质服务活动。各客运站、点要增设售票窗口，延长服务时间，主动上门售票，同时要积极延伸服务内容。快客、快线班车必须严格执行相应的服务质量标准，打出品牌，带动整个交通运输行业服务质量的提高。

    要进一步加强运输市场的监督与管理，严厉打击各种违法、违章经营行为，保护经营者和旅客的合法权益。对春运期间，旅客投诉的强行拉客、甩客、卖客、宰客和出租车拒载哄抬运价等问题，要认真核实查处。春运热线投诉电话为6014554。

    六、做好春运统计工作

    春运统计报表分别由运管所、地方海事处负责汇总，在上报市运管处和市地方海事局的同时，报县局行业管理科。

    春运结束3天内，请各单位将春运工作总结报县局。

                                              二○○五年一月一日

主题词：春节  运输  通知

抄送：县府办、县春运办、安委办、交警大队

开化县交通局办公室印制      二○○五年一月一日印发