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关于开展“服务能力建设年”活动的总体方案

2021-06-01 海盐县 收藏

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各村(社区),各事业中心,县属有关单位:

  2012年是我街道“十二五”规划承上启下的重要一年,为全面落实县第十三次党代会、县十四届人大一次会议、街道第一次党代会精神,坚定不移加强作风建设,进一步提升服务企业、服务群众能力,推动经济转型升级,实现跨越发展,特制订本方案。

  一、目标任务

  指导思想:坚持以人为本、执政为民,深化“创先争优”活动,服务企业,服务群众,为实现我街道今后五年“加快‘两新’建设,发展‘四大’产业,打造富裕文明、生态优美、平安和谐的新秦山”的目标营造良好的环境。

  活动主题:服务企业促发展,服务群众促和谐。

  工作目标:加强各级党员干部服务能力建设,转变机关职能,改进工作作风,进一步优环境、促发展,为秦山经济社会又好又快发展提供坚强保障。

  实施步骤:宣传发动阶段,召开“服务能力建设年”活动动员大会进行部署;自查自纠阶段,通过学习教育、能力反思等活动,促进党员干部对单位及个人的服务能力作出清醒认识;组织实施阶段,以进村入企走访服务活动为载体,以加强服务企业能力建设为重点,不断提高服务企业、服务群众能力;整改提高阶段,建立健全各项规章制度,形成一套促进党员干部服务能力建设的长效机制。

  二、主要内容

  (一)开展进村(社区)入企走访服务活动。按照县“五百一千”进村入企走访服务活动(即进百村、入百企、推百项、结百对、解百题、建千户)有关要求,通过建立“基层日”制度,组织全街道领导干部、机关事业中心干部统一时间、统一行动,深入企业、深入群众,摸实情、办实事,进一步提升党员干部队伍形象和服务能力,密切党群干群关系。一是进村(社区),以加强农村基层组织建设和壮大农村集体经济为重点,指导、帮助各村(社区)强班子、找路子、谋发展。二是入企业,为企业特别是困难企业“送信心、送政策、送信息、送项目、送人才、送技术”,提振企业家发展信心,助推企业加快转型升级、做大做强做优。三是推项目,以帮助解决影响项目建设的重大问题,做好项目投入过程中的协调服务为抓手,推进重点投资项目的建设和重点科技成果项目的转化。四是结对子,发动街道内重点骨干企业与村(社区)结对互联,整合资金、信息、劳动力等优势资源,实现村企互利共赢。五是解难题,继续推行领导干部下访接访制度,认真开展“两排查一促进”专项活动,重点解决一批群众反映强烈的热点难点问题。六是建中心户,在全街道范围内建立一百一十个左右中心户,通过定期走访,宣传政策法规,收集民情民意,帮助解决各类生产生活问题。

  (二)加强服务企业能力建设。着力提升政府部门对企业发展的服务力,大力支持企业发展,努力形成“创优环境主动作为,凝心聚力服务发展”的合力。一是加强街道经济建设服务中心规范化建设。完善机构设置、充实工作人员、规范运作机制,通过选贤聘能、挂职锻炼、考核评议等办法,进一步增强基层组织服务企业的能力素质。二是提升涉企各部门(单位)和人员服务企业能力。通过主题讨论、学习培训、实践锻炼等方式,强化队伍、优化机制、创新理念、提高效能,提高履职能力。以自查自纠为抓手,促进服务能力自我提升;以评议创建为平台,树立为企服务优秀典型;以宣传报道为桥梁,推广服务企业先进经验。三是助推企业文化建设。引导和帮助企业建设企业文化,促进企业发展理念的更新和核心价值观的塑造,进一步增强企业凝聚力,提升企业核心竞争力。

  三、总体要求

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