局各科室、各镇（街道）新居民事务所：

　　为深入开展“服务能力建设年”活动，提升全县新居民事务系统服务管理工作能力，更好地服务于我县经济建设和社会和谐稳定，根据县委、县政府《关于开展“五百一千”进村入企走访服务活动的意见》（盐委〔2012〕5号）和市新居民事务局《全市新居民事务系统开展“千进千入万联”进村入企走访服务活动的实施方案》（嘉新居民〔2012〕10）的文件精神，结合我县新居民服务管理工作实际，经研究，制定《海盐县新居民事务局关于开展“五百一千”进村入企走访服务活动方案》。现将有关事项明确如下：

　　一、指导思想

　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、执政为民，围绕服务企业、服务新居民，着力走基层、摸实情、送服务、强指导、破难题、求实效，进一步提升新居民服务管理工作能力，推进新老居民融合，为海盐的经济社会发展营造和谐稳定有序的社会环境。

　　二、工作要求

　　通过“五百一千”走访服务活动，深入企业和新居民中，访民情、办实事、解难题，着力摸清企业和新居民需求情况，进一步增强服务意识，不断提高服务企业、服务新居民、服务发展的能力，努力营造新老居民和谐共处的良好氛围。具体要求如下：

　　（一）进村入企摸实情。深入村、社区、企业，深入新居民，听实话、摸实情，虚心听取各界和新居民的意见建议，切实了解掌握基层情况，为县委、县政府的决策提供可靠依据。

　　（二）落实服务办实事。牢固树立服务企业、服务新居民的工作理念，通过进村入企活动，着力服务好、解决好新居民就业、企业招工难等实际问题。

　　（三）融洽关系增感情。拓宽联系企业、联系新居民的渠道，通过面对面的交流沟通，在感情上、行动上真正融入企业、融入新居民，切实增进新居民对海盐的归属感。

　　（四）疏导矛盾解难题。针对了解掌握的新居民所关心的热点、难点问题以及容易引发矛盾的突出问题，深入分析研究，将矛盾解决在基层，切实为新居民排忧解难。

　　（五）创先争优强组织。强化创先争优意识，健全完善新居民事务所、站建设，完善队伍建设，着力解决基层组织建设中的突出问题，切实增强新居民服务管理基层组织的创新服务能力。

　　三、工作任务

　　（一）进村（社区），了解指导新居民实际情况。深入全县各村（社区），通过实地走访、召开座谈会、记好民情日记等方式，了解新居民动态，听取对新居民服务管理工作的意见和建议，指导基层开展新居民服务管理工作。在落实好县委、县政府的规定工作外，在全县范围内组织开展的“三查三清”新居民登记管理基础信息百日排查活动紧密结合，切实提高对新居民实际情况的把握。

　　（二）入企业，推进企业新居民事务站建设。中小企业新居民事务站建设是今年我局的一项重要工作，县新居民事务局立足工作实际，在走访企业的同时，了解掌握各企业新居民事务站的建站情况及人员、场所、设备、工作等实际情况。与企业共商企业发展中的困难和难题，关注当前企业用工难和新居民就业难等问题，切实帮助企业和新居民做好对接。