各村、企事业单位：

　　为深入贯彻县委、县政府和新居民事务局的有关精神，切实做好2012年全镇新居民事务所工作。现将《澉浦镇二O一二年新居民事务所工作思路》印发给你们，请结合本单位实际，认真贯彻执行。

　　二○一二年五月十七日

2012年澉浦镇新居民服务管理工作思路

　　2012年是喜迎党的十八大胜利召开之年，也是“十二五”规划的开局第二年，更是进一步推动我镇新居民服务管理工作创新发展之年。做好新一年的新居民服务管理工作意义重大。

　　一、指导思想

　　以党的十七大、十七届五中、六中全会精神为指导，以科学发展观为统领，全面贯彻落实《浙江省流动人口居住登记条例》和2010年全省流动人口服务管理工作会议精神，按照“控制总量、改善结构、加强管理、优化服务”的工作总要求，不断完善新居民居住证制度改革，不断提高服务新居民的水平，不断提升新居民的综合素质，动员社会各界力量，齐心协力，共同推进新老居民和谐相处，为加快推进我镇“两个文明”建设创造良好的发展环境。

　　二、工作目标

　　2012年，全镇新居民事务系统工作的总体要求是：按照“控制总量、改善结构、加强管理、优化服务”的总要求，牢固树立寓管理于服务中的工作理念，把解决涉及新居民切身利益问题放在突出位置；建立和完善新居民服务管理工作体系；积极协调各职能部门开展工作，努力达到就业有培训、劳动有合同、就学有安排、居住有改善、社保有拓展、文化有氛围、维权有保障、整治有力度的“八个有”工作目标。

　　三、主要工作措施

　　（一）继续完善落实居住证制度改革的制度

　　1、认真贯彻落实《浙江省流动人口居住登记条例》。加强对《条例》以及我县居住证政策的宣传，提高新老居民的政策知晓率和用工单位管理的主动性。进一步规范《浙江省居住证》的申领和审核流程，提高《浙江省居住证》发证率。认真落实居住证配套政策，提高新居民享受公共财政服务的水平，保障新居民的合法权益。

　　2、不断提高新居民信息采集质量。拓宽新居民信息采集渠道，提高采集社会化程度，保证信息的全面性与及时性。利用第六次人口普查的成果，进一步提高新居民的登记率、人户一致率和信息的准确率。加强社会管理创新工作，加强对出租房的综合管理，稳步推进信息采集社会化的工作模式。继续加强对协管员的业务培训，提高协管员的业务素质。继续完善新居民信息档案的管理工作。

　　3、强化新居民居住证的分类管理，认真落实居住证政策。继续抓好《浙江省临时居住证》和《浙江省居住证》的发放工作，加大宣传力度，提高新居民申领居住证的积极性。加强居住证在新居民居住、子女就学、医疗卫生、社会保险等方面的分类管理，逐步提高新居民的各项保障水平。

　　（二）进一步拓展新居民事务站功能建设

　　创新企业事务站建设和新居民特色，进一步落实务项工作措施，规范和完善服务管理模式，加强新居民“信息平台、服务平台、宣传平台”三个平台建设，进一步加强与各部门的密切协作配合，积极推动我镇的新居民服务管理工作更快更好地发展。

　　1、进一步加强对专职协管员的制度化管理，坚持每月进行一次岗位培训，提高协管员的整体素质，把协管员的奖惩制度有机地结合到工作中去。

　　2、积极做好相关部门的协调配合工作，建立一条为新居民办实事的优化绿色通道，达到资源共享，信息互用，切切实实做好新居民管理工作的目的。

　　3、在现有的基础上，巩固新居民事务站功能化建设，实现管理与服务并重。

　　4、进一步提高我镇新居民登记发证率、“人户一致”率、实时定位率、出租房屋登记率、信息采集录入准确率，力争使五个率达到95%发上。

　　（三）着力抓好深化新居民服务管理工作。