文章播报
各村、镇属各单位：
现将《通元镇2014年信访工作思路》印发给你们，望你们结合各自工作实际，切实贯彻执行。
中共通元镇委员会
通元镇人民政府
通元镇2014年信访工作思路
2014年，我镇信访工作的指导思想是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，学习落实党的十八大及十八届三中全会精神，以群众工作为统领，以保障民生为主线，围绕“事要解决”这个核心，立足基层基础建设，进一步创新工作理念，拓宽工作思路，健全工作机制，狠抓矛盾纠纷排查化解工作，畅通群众利益诉求渠道，形成依法有序的信访秩序，为全面建设“平安通元”，构建和谐社会发挥积极作用。
2014年，全镇信访工作的预期目标是：1、全镇无赴京上访；2、全镇无到省、市集体上访；3、控制去县集体访数量，遏制重复访；4、要信要访按时办结率达到100%；5、全镇信访总量比去年同期要有所下降。
今年信访工作的主要任务是：
一是以信访工作目标管理为契机，着力落实信访工作责任。
1、坚持领导参与信访工作制度。重申信访工作“一把手”工程，强化领导干部“一岗双责”，坚持党委政府定期不定期听取信访工作汇报制度，认真落实领导干部接待群众来访制度、包案办理疑难信访案件制度等一系列行之有效的制度。加快信访件的流转速度，促进办理部门提高办理信访案件的工作效率。
2、深入开展领导干部接访活动。根据省市县有关要求，把领导干部接待群众来访工作作为一项重要而长远的政治任务，坚持在增强开展活动实效性上下功夫、在建立活动长效机制上下功夫、在总结创新活动经验做法上下功夫，增加领导下访约访密度，创新领导下访约访形式，在活动开展中，坚持解放思想、开拓创新，不断总结探索好经验、好做法，确保领导接访工作取得新成效。
3、完善目标考核和制度。继续签定《信访工作目标管理责任书》。通过签定目标管理责任书把信访工作任务分解到基层，加大考核力度，强化信访工作目标管理。特别是要加大对非正常越级上访的考核力度，后果严重的要追究相关责任单位、责任人的责任。切实把矛盾化解在基层，把问题解决在当地。
4、坚持信访情况分析通报制度。要重点抓好对领导批示信访件的督查督办，集体上访和越级上访交办情况的通报，确保群众反映的问题事事有着落，件件有结果。对信访工作中有失职、渎职行为，并造成严重后果和影响的单位和个人、负有直接责任的领导和相关责任人，要严格实行信访工作责任追究。
二是认真做好信访矛盾化解工作，切实解决群众合理诉求。
