整合培训资源 服务经济大局

杭州市积极探索人才培训新模式

近年来，杭州市人事局为适应经济社会发展需要，以培养高层次、复合型、实用型人才为目标，积极探索“学历教育与考证培训相结合、短期培训与企业内训相结合”的人才培训新模式，为各类管理人员知识更新、在校学生成才提供了多元化的平台，市人事局所属干部培训中心每年培训考试人数均保持在7万人次以上。其主要做法是：

一、整合培训资源，实施“名校名师名专业”办学战略，努力构建一所没有围墙的大学。培训中心从2003年开始实施“名校名师名专业”办学战略，先后与国家人事部高级公务员培训中心和北京大学、中国科技大学、中央电大、同济大学、大连理工大学、华中师范大学等名校进行合作，在杭州设立教学基地，所开设的专业涵盖了杭州社会发展急需的公共管理、物流工程、软件与信息工程、会展与广告设计、建筑与土木工程、行政管理和人力资源管理等24个专业，包括专科、本科和研究生三个层次。这些专业，都是设点院校的名牌专业，其学科水平在国内均处于领先地位。杭州的学员不出杭州就可以享受名校资源、感受名师风采。为满足学员提高学历学位，掌握更多技能的需求，在设点院校支持下，培训中心将学历学位教育与职业资格考试（鉴定）的培训课程有机地结合起来，使专业知识与实际技能相互融合，使学员在参加学历教育的同时接受了考证培训，大大提高了学员的综合能力。目前培训中心的常年在校生已达到了1000余名。该中心的“名校名师名专业”办学战略得到了杭州市委市政府的充分肯定，并在办学场地和办学经费上予以大力支持。

二、围绕“紧缺人才培训工程”主线，加快复合型实用型人才的培养步伐。2003年长三角19个城市发表《长三角人才开发一体化共同宣言》。培训中心以此为契机，联合上海、南京、宁波、无锡、苏州等长三角的主要城市，在共同成立长三角紧缺人才培训服务中心的同时，成立了长三角紧缺人才培训服务杭州中心，在人才培养上主动“接轨大上海、融入长三角”。根据杭州的实际，先后引进了上海外语口译、现代物流、汽车营销、国际贸易单证等紧缺人才培训项目，这些项目由于社会信誉好、行业认可度高，受到了包括在校学生在内的社会各界的欢迎，全市已有11600人次参加紧缺人才的考证。湖州、温州、嘉兴等地区也从杭州引进并实施长三角紧缺人才培训项目，至此形成了以杭州为中心、辐射周边地区的紧缺人才培训网络。

三、围绕“培训课程系列化、培训项目品牌化”主线，为企业发展培养各种人才。培训中心在市场调研中发现，社会需要高端培训项目，更需要中低端培训项目。为此，培训中心积极开发了一批培训班课程，到去年年底已将中高层管理者、办公室主任、人力资源管理者、营销人员、生产组织管理者等培训课程形成了系列化，深受企业欢迎。培训中心每年年底举办的项目介绍会已成为许多企业制订来年培训计划的重要参考，许多企业已将培训中心的培训课程纳入了员工的职业生涯发展规划之中。为适应不断增长的企业内部培训需求，培训中心从2003年起全面启动企业内训项目。通过对企业管理现状进行调查、分析，发现企业管理中存在的薄弱问题，为企业提供科学、全面、持续、超值和个化性的常年咨询式培训方案，解决企业管理中的实际问题，为企业管理提供支持性平台。与此同时，培训中心还注意在考证培训中树立品牌项目，千方百计从各管理咨询机构和高校权威专业学院中组织有经验的师资来培训中心负责教学，以提高教学质量。到目前为止，培训中心已与5000余家单位建立了联系，其中已有1000余家单位成为中心的会员单位，会员单位能及时得到培训中心的培训信息，并享受各种培训优惠。