关于印发嵊州市卫生系统语言文字工作

三年规划（2008——2010年）的通知

局机关各科室、各医疗卫生单位：

根据《中华人民共和国国家通用语言文字法》和《嵊州市语言文字工作三年规划（2008——2010年）》（嵊市语委〔2008〕1号）等有关文件精神，结合本系统实际情况，市卫生局制定了《嵊州市卫生系统语言文字工作三年规划（2008——2010年）》（以下简称《规划》），现把《规划》印发给你们，请你们依照《规划》，结合本单位实际，制订好三年规划，并认真组织实施。

附件：嵊州市卫生系统语言文字工作三年规划（2008——2010年）

                二○○八年九月四日   

主题词：卫生  语言文字  规划    通知

附件：

嵊州市卫生系统语言文字工作三年规划

（2008——2010年）

语言文字是交际的工具和信息的载体。推动语言文字的规范化、标准化，是普及文化教育、发展科学技术、提高工作效率的一项基础工程，对社会主义物质文明建设和精神文明建设具有重要意义。在信息化和高新技术迅速发展的今天，做好语言文字规范化和标准化工作更具有现实性和紧迫性。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，全面贯彻国家语言文字法律法规和方针政策，积极、稳步和有效地推进卫生系统的语言文字工作，一手抓普及提高，一手抓规范管理，使语言文字工作能更好地适应我市卫生事业发展的需要，为建设“文明嵊州、和谐嵊州”作出贡献。

二、主要目标

1.逐步提高工作人员的普通话水平。坚持“大力推行、积极普及、逐步提高”的工作方针，三年内使普通话在卫生系统得到初步普及，普遍成为主要工作用语、服务用语和交际用语。要求1960年1月1日以后出生的公务员普通话水平达到三级甲等以上标准的比例大于80％，鼓励医疗卫生单位工作人员积极参加普通话培训测试。

2.逐步提高卫生系统规范用字的整体水平。认真贯彻《国家通用语言文字法》和嵊州市语委会有关文件精神，加强对规范用字的监督与管理，积极推进用字规范化、标准化。三年内使卫生系统用字达到基本规范的要求。

3.不断优化语言文字规范化工作的环境。根据有关规定，进一步在“人、财、物、机制”等方面为开展语言文字工作创设良好条件。同时结合卫生系统实际，进一步健全管理制度，落实工作责任。

三、工作措施和要求

1.加强领导，强化规范管理。加强语言文字工作是认真贯彻实施《中华人民共和国国家通用语言文字法》的基本要求。实现语言文字规范化，是单位文化建设和提高医疗卫生服务质量的重要内容和抓手。各单位要进一步统一思想，提高认识，加强领导，将语言文字工作纳入议事日程，成立语言文字工作领导小组，制定语言文字规范化制度，健全工作机制和目标责任制，做到分工明确，责任落实。

2.营造氛围，加大宣传力度。各单位要利用横幅、板报、橱窗、张贴宣传标语等多种宣传途径，不断探索和改进每年“推普宣传周”活动的方式方法，加大语言文字工作的宣传力度，做好规范用语用字舆论导向，以增强全体工作人员说普通话、写规范字的意识，形成人人自觉说普通话、写规范字的浓厚氛围。

3.突出重点，推进语言文字工作。各单位要以挂号收费、门诊科室为重点，立足于经常性管理工作，加大对重点部位语言文字工作力度，提高重点部位用语、用字规范化水平，充分发挥其带头作用、榜样作用和窗口作用，全面带动和影响本单位、全系统的语言文字工作。

4.注重形象，规范用语用字。积极开展语言文字规范化活动，把普通话作为单位公文用语，加强单位用字规范的管理。重点窗口服务人员必须使用普通话，会议发言一律用普通话；面向公众的各类名称牌、指示牌、标志牌、公示牌、标语（牌）、健康知识宣传牌和各类文本等用字必须做到格式规范化。

5. 注重监督，加强责任意识。各单位要强化责任意识，明确工作职责，把“说普通话、写规范字”纳入单位评优评先活动。要以我市迎接国家三类城市语言文字工作评估验收为契机，严格落实宣传动员、骨干培训、自查整改、评估监查、整改提高等工作，确保语言文字工作真正落到实处。