各医疗卫生单位：

现将永康市卫生局《依托电子政务平台加强政务公开和政务服务工作实施方案》印发给你们，请遵照执行。

                         二○一二年六月二十五日

    （此件公开发布）

依托电子政务平台加强政务公开和

政务服务工作实施方案

　　根据《市委办、市府办关于印发永康市依托电子政务平台加强政务公开和政务服务试点工作实施方案的通知》（永委办〔2012〕45号）要求，为明确我局依托电子政务平台开展政务公开和政务服务试点工作的各项任务，推动阳光政务建设，特制定本方案。

　　一、目标任务

　　按照全市的统一部署，根据市实施方案的要求，健全和完善我局政务公开和政务服务，充分利用电子政务全面、准确发布信息公开事项，实时、规范办理主要行政职权和便民服务事项，为全市试点工作的推进提供保障。

　　二、责任分工

　　（一）为切实做好依托电子政务平台加强政务公开和政务服务工作，市卫生局成立由卫生局党委书记、局长王福明任组长，班子成员任副组长，局机关科室、负责人为成员的领导小组。领导小组下设办公室，办公室主任由应新显同志兼任，成员从各相关科室、试点医疗卫生单位抽调。

　　（二）局办公室负责协调全面工作，及时收集、汇总相关资料并报送市公开办。各科室、下属单位配合办公室工作。

　　（三）各科室、下属单位依据各自职能，按照《永康市政务公开事项基本目录》（以下简称《基本目录》）梳理、清理卫生局信息公开、行政职权和便民服务事项，明确各自负责事项包含的具体内容，编制本科室、单位《政务公开和政务服务事项目录》，通过市政府网站面向社会公开，向群众提供服务。

　　三、工作重点

　　（一）规范政务公开和政务服务事项。

　　各科室、下属单位要根据《基本目录》所列事项，按照本单位的行政职能，全面清理、梳理、细化政府信息公开事项、行政职权和便民服务事项。

　　1、清理规范行政职权。摸清对管理和服务对象行使的职权底数，对没有合法依据的予以取消。将依法确定并审核确认的行政职权编入政务公开和政务服务目录。明确每项行政职权的名称、内容、办理主体、依据、条件、期限和监督渠道等。政务服务事项内容信息要严格按照《永康市政府信息公开索引号编号》的要求进行编码填报。

　　2、明确办理流程。在优化运行流程基础上，针对每项行政职权编制“权力运行流程图”，在办理主体内部明确办理的岗位、权限、程序和时限等。

　　3、确定便民服务事项。按照“依据充分、主体明确、流程清晰”的要求，充分考虑群众需求，确定各项便民服务事项和具体内容。

　　各科室、下属单位编制的上述资料，务必在6月30日前，报局办公室。

　　（二）开展政务服务，拓宽便民服务渠道。

　　各科室、下属单位要积极开展网上行政审批和网上办事服务。

　　1、做好使用统一的网上行政审批和电子监察系统的准备工作。对所提供的行政审批和便民服务等政务服务事项，依托市行政服务中心系统平台，面向社会公众提供咨询、受理、办理和反馈等政务服务。

　　2、按照各自政务服务业务范围，梳理面向群众的办事服务事项的办理条件、办理依据、办理流程、所需费用等，充实网站和政务服务专栏内容，并提供所需表格资料的下载。

　　（三）深入推进政府信息公开。

　　加强政府信息公开力度，丰富公开内容，切实增强公开的全面性和实效性。对涉及群众切身利益的民生信息要重点公开。新印发的文件、信息等可公开内容要当周梳理、送审并及时予以公布。已公开的信息目录要登记，信息内容要存档，作为政府信息公开工作考核的依据。

　　（四）完善管理机制，加强网站建设。

　　1、做好市政府网站和卫生局网站内容保障。办公室要加强网站管理和维护，明确责任人，建立网站内容维护制度，落实新闻和政务信息采编人员，分解任务，充实相关内容，确保网站充分发挥对外宣传、信息公开、便民服务的作用。

　　2、各科室、下属单位要落实人员负责整理本科室、单位提供的便民服务事项内容，制定办理流程，通过政务公开网站对外公布。

　　四、时间步骤

　　（一）加强行政职权事项梳理（6月19日-6月25日）

　　各科室、下属单位要对照《基本目录》，清理、规范行政职权，梳理和规范便民服务事项，编制权力运行流程图，填报表册，开展各项工作。

　　（二）开展业务培训（6月25日- 30日）

　　根据市公开办培训内容，对各科室、下属单位开展网上办公、网上行政审批和便民服务业务培训。

　　（三）具体实施（8月底前）

根据市公开办部署，在政务信息公开系统中录入政