各办（中心），镇属各单位：

《司前畲族镇专职网格员星级管理考评办法(试行）》已经镇委、镇政府同意，现印发给你们，请认真组织实施。

                          中共司前畲族镇委员会

  司前畲族镇人民政府

                             2018年2月27日

（此件公开发布）

司前畲族镇专职网格员星级管理考评办法(试行）

为进一步加强和规范专职网格员队伍管理，建立健全激励约束机制，推进专职网格员职业化建设，根据温州市《全面加强全科网格建设若干意见》等文件精神，结合司前实际，特制定本办法。

一、考评目标

建立以工作实绩为前提，结构薪酬为核心，等级管理为手段， 以岗定责、以绩定星、以星定酬，责权利相统一的专职网格员规范化考评机制，充分调动专职网格员工作积极性、创造性,建设一支结构合理、素质优良、善于管理、服务群众的专职网格员队伍,为建设平安司前提供有力的支持。

二、考评对象

全镇在岗任职3个月以上的专职网格员。

三、组织实施

结合司前实际，制定《司前畲族镇专职网格员星级考评管理细则》，星级管理考评工作由镇综治办牵头负责，联合司前各相关职能站所组织实施。

四、考评内容

考评内容主要分基础信息录入率、动态信息采集率、巡查走访率、应知应会知晓率、网格评价满意率五方面。

(一）基础信息录入率（30分）。全面走访网格内村(居）民,及时采集网格内人口、家庭、房屋、单位、企业等基础信息（详见附表1），并录入浙江省平安建设信息系统，做到底数清、情况明、信息准。A类专职网格员每月采集、更新上报基础信息10条，B类专职网格员每月采集、更新上报基础信息5条（如网格内基础信息无新增、变更的可不做要求），每发现1处基础信息录入不全或误录扣1分，扣完为止。

(二）动态信息采集率(30分）。及时、准确收集采集录入网格内矛盾纠纷、治安安全隐患、党群事务、民生服务，及与“三改一拆”、“五水共治”、“大拆大整”、“小城镇环境综合治理”、“丧葬礼俗”等党委政府中心工作相关的各类动态信息。1、中心网格（新北、司前西村、司前东村）每周上报信息4条，偏远网格每周上报信息2条，少录一条扣2分；2、网格信息被黄牌督办，每次扣3分；3、网格信息被红牌督办的，每次扣5分。对动态信息未做到应报尽报或未及时上报的，一般性信息漏报1条扣1分，较大信息漏报1条扣3分，重大信息(指发生群体性事件、重大案件事件、自然灾害事故、火灾事故等突发事件)未在1小时内上报镇综合信息指挥平台的，每条扣10分。

(三）巡查走访率（20分）。分巡查走访量和重点人员走访两部分。巡查走访量，要根据网格职责，结合党委、政府中心工作，开展巡查走访活动；A类专职网格员每周至少到网格巡查走访不少于7个半天,每次巡查走访不少于2小时；B类专职网格员每周至少到网格巡查走访不少于3个半天,每次巡查走访不少于2小时；走访次数少1次扣2分，走访时间不足不算1次。重点人员走访，要根据相关要求频率开展定期的走访，严格掌握相关重点人员的去向动态和异常情况，未准确掌握的，每人扣5分。

(四）应知应会知晓率（10分）。抽查履职情况时，对辖区实有人口、重点人员等应知应会情况不熟悉的,每次每项扣1分。镇综治办召开工作会议，如果要求专职网格员参加而没有参加的，每次扣1分。

(五）网格评价满意率（10分）。分网格长评价和镇综治办评价两部分。网格长评价，由网格长综合考虑专职网格员工作态度、 工作效率、事件上报、数据更新和日常走访服务等情况的基础上,对专职网格员履职情况进行评价，优秀的得3分，称职的得2分，基本称职的得1分，不称职的不得分。镇综治办评价，由镇综治办根据专职网格员配合完成交办工作任务情况进行评价，优秀的得7分，称职的得5分，基本称职的得3分，不称职的不得分。

五、考评程序

（一）考评方式。星级管理考评采取百分制形式，以季度考评和年度考评两种方式进行。季度考评，一般于每季度初对上季度工作情况进行星级考评，按每月考核平均值得分评定。年度考评，一般于本年12月底或次年1月初进行星级考评，全年各季度考评的平均分，即为年度考评得分。分值96 分以上（含）的为“五星”级，90-95分的为“四星”级，80-89分的为“三星”级，70-79分的为“二星”级，60-69分的为“一星”级。

(二）考评公示。季度、年度星级评定后，由镇综治办拟定星级专职网格员初步名单，并在镇和所在村、网格公示，公示期为5天。

(三)星级考评实行总量控制。每季度被评为“五星”、“四星”、“三星”级的专职网格员总量分别控制在3人、6人、10人以内。考评分值在“三星”级以上（含）较多的，按分值从高到低实行星级考评控制。

(四）星级变更。

1、根据季度星级考评情况，每季度相应调整变动一次等级，专职网格员上季度星级自动取消。

2、季度星级考评未达到“一星”级的专职网格员由镇分管领导进行诫勉谈话；连续两个季度考评未达到“一星”级的专职网格员，进行通报批评，并扣除其两个季度基本工资的10%；连续三个季度考评“一星”级以下的专职网格员按照有关程序予以辞退解聘。

3、有下例情形之一予以取消评定资格、降低或撤销星级：

（1）本季度在网格工作中受到群众申告投诉3次以上,调查核实属实的；

（2）本季度受到县书面通报1次以上，镇书面通报批评2次以上者或被新闻媒体曝光，经调查属实的；

（3）本季度网格内发生的重大信息(指发生群体性事件、重大案事件、自然灾害事故、火灾事故等突发事件)，因漏报或报送不及时，造成严重后果的；

（4）本季度因事、因病请假累计超过7天以上(婚假、产假、 丧假除外)或擅自离岗累计超过3天以上者,取消季度评星资格； 因事、因病请假(婚假、产假、丧假除外)累计超过15天以上或擅自离岗累计超过7天以上者，视自动辞职处理。请假2天以上，需报镇综治办批准。

4、星级考评的监督检查。镇综治办对专职网格员进行不定期明查暗访，对工作中发生较大差错或产生恶劣影响的专职网格员，予以取消星级或降级等处分。

六、考评结果运用

专职网格员报酬可由“固定工资+考核奖”等多方面组成。对于考评一至五星级专职网格员，年度考核奖分别参照20%、50%、80%、100%、120%的比例发放，由镇统一发放。年度考评为五星级专职网格员，推荐为“十佳网格员”评选候选人，并且给予适当奖励。网格指导员、网格长考核奖惩要与专职网格员考核情况挂钩。同时，对未达到“星级”的专职网格员，取消其当年各类评先评优资格，当年其所在网格的网格指导员、网格长，取消当年各类评先评优资格。

附件：1.专职网格员选聘基本条件

2.全科网格工作信息采办清单

3.22类重点对象及走访频率

      4.司前畲族镇网格员季度考核细则（试行）评分表

5.星级专职网格员登记表

附件1

专职网格员选聘基本条件

为进一步加强全科网格员队伍建设，深入推动基层社会治理，根据《温州市全面加强全科网格建设若干意见》等文件精神，经研究，现就专职网格员选聘提出如下基本条件：

一、遵守中华人民共和国宪法、法律、法规，无违法违纪记录；

二、品行端正，具备良好的职业道德，热心村居社区工作，有较强的责任感，能吃苦耐劳，愿意履行网格员的工作职责；

三、身体健康，具有全面履行岗位职责的能力；

四、性别不限，年龄20-50周岁，高中及以上学历。原从事村居计生服务员、食品安全协管员、劳动保障协管员，工作表现优秀的，年龄和学历要求可适当放开；