
朗读
针对网购投诉日益突出的情况,为给广大网民多一个消费投诉、信息沟通的平台,3月15日,金桥工商所在新浪网开通“阳光315在金桥”微博(http://weibo.com/2664121571/。
该所开通“阳光315在金桥”微博,旨在借助微博这个便捷的互联网平台,创新维权方式,开展消费维权和教育活动,发布消费警示,关注消费热点,开展各类消费调查和消费宣传活动,揭露不良消费现象等,提高消费者的自我保护意识。同时,该所还希望通过该微博,实现与消费者、部门的互动交流,使社会各界共同参与探讨独山港区消费维权工作,集思广益,共同推进独山港区消费者权益保护工作。
开设“阳光315在金桥”微博受理消费者投诉只是第一步,更重要的是要切实了解消费者的实际需要,与消费者展开互动,下一步,该所将派专人定期维护,并计划将微博平台与独山港区各职能部门官方网站进行网络联动,从而进一步扩大消费宣传的影响力,引导消费者树立科学消费、健康消费的理念,充分发挥网络消费维权的积极作用。
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