各镇人民政府、街道办事处：

　　现将《临海市2017年城乡社区居家养老服务照料中心创建工作实施意见》印发你们，请遵照执行。

　　临海市民政局

　　2017年4月24日

临海市2017年城乡社区居家养老服务

照料中心创建工作实施意见

　　为加快构建我市城乡社区公共服务和养老服务体系，促进老年福利事业发展，确保创建城乡社区居家养老服务照料中心工作圆满完成，特提出以下实施意见：

　　一、创建工作任务

　　城乡社区居家养老服务照料中心是对城市社区居家养老服务站和农村星光老年之家的提升，是养老服务体系建设的一项重要工作。2017年度全市创建城乡社区居家养老服务照料中心78家（各镇街创建任务数见附表）。

　　二、创建条件和标准

　　（一）创建照料中心条件

　　照料中心条件：①村两委重视照料中心创建工作。②老年协会班子团结，并有创建积极性。③必须具备“六个有”，即：有房屋，有床位5-10张以上（床位主要用作老年日托和休息），有食堂，有电视室、棋牌室、图书室，有室外活动器材，有志愿者服务队伍。以上三个条件必须同时具备。

　　（二）创建照料中心标准

　　城乡社区居家养老服务照料中心建设标准分标准型、基本型二种类型。标准型建设标准按浙民福［2013］246号文件规定的标准执行；基本型建设标准基本按照省定标准执行，在基本配置和服务功能上，可根据当地实际需求情况适当降低。具体建设标准如下：

    ——标准型照料中心建设标准

    1、城乡社区居家养老服务照料中心宜设在建筑低层部分，相对独立，配有安防、消防等设备和必要的交通工具。宜和农村社区卫生服务中心毗邻，实行资源和服务共享。建筑面积要求在200平方米以上，其中提供全托服务的建筑面积应不少于50平方米。

    2、照料中心要根据老年人实际需要，合理设置生活服务、健康服务、文体娱乐及辅助用房，并配备相关设施设备。其中：

    ①老年人生活服务用房包括休息室、沐浴间和餐厅(含配餐间)，休息室至少配有可提供20人以上休息的床位，使用面积不少于50平方米，并配有降温、取暖设备；餐厅能提供20名以上老年人同时就餐，就餐面积不小于30平方米。

    ②老年人健康服务用房包括医疗保健室、康复训练室和心理疏导室；应配备老年人安全使用的健身康复器械和设备，建立健全老年人健康档案资料，使用面积不少于20平方米。

    ③老年人文体娱乐用房包括阅览室(含书画室)、网络室和多功能活动室；阅览室应配有桌椅、书架和适合老年人阅读的图书、报刊、杂志，面积不少于20平方米。

    ④老年人辅助用房包括办公室、厨房、洗衣房、公共卫生间和其他用房(含库房等)。厨房应符合食品卫生防疫规定，并备有灭火器具。卫生间应方便轮椅出入，便池安装扶手。照料中心应设立室外活动场所，配备适合老年人的健身康复设施。

　　——基本型照料中心建设标准

　　1、城乡社区居家养老服务照料中心宜设在建筑低层部分，相对独立，配有安防、消防等设备和必要的交通工具。宜和农村社区卫生服务中心毗邻，实行资源和服务共享。建筑面积要求在100平方米以上，其中提供全托服务的建筑面积应不少于30平方米。

    2、照料中心要根据老年人实际需要，合理设置生活服务、健康服务、文体娱乐及辅助用房，并配备相关设施设备。其中：

    ①老年人生活服务用房包括休息室和餐厅，休息室需要配置5-10张床位，并配有降温、取暖设备；餐厅能提供1O名以上老年人同时就餐。

    ②老年人文体娱乐用房包括阅览室(含书画室)、多功能活动室；阅览室应配有桌椅、书架和适合老年人阅读的图书、报刊、杂志。

    ③老年人辅助用房包括办公室(含医疗保健室、心理疏导室)、公共卫生间和其他用房。餐饮场所应符合食品卫生防疫规定，并备有灭火器具。卫生间应方便轮椅出入，便池安装扶手。照料中心应建立健全老年人健康档案资料，设立室外活动场所，配备适合老年人的健身康复设施。

    （三）完善服务功能，创新服务形式

　　照料中心的服务对象为居住在本社区需要服务的老年人，重点是高龄、空巢、独居、生活困难的老年人。

　　1、照料中心服务内容

　　①老年人口信息登记：老年人基本信息采集、整理和档案管理。

　　②养老服务需求评估：协助评估老年人的身体状况、收入状况及服务需求。

　　③生活照料：为老年人提供托老、用餐(配、送餐)、定时巡房、敲门问询、家政服务等一般照料和陪护等服务。

　　④健康保健服务：提供健康教育、疾病防治、康复训练、心理卫生等服务。

　　⑤文体娱乐服务：为老年人提供有益身心健康的文体娱乐活动，包括知识讲座、上网阅览等服务。

    ⑥精神慰藉服务：为老年人提供聊天谈心、心理疏导、协助交友等服务。