文章播报
各工商所（分局）、县局经检科：
为全面贯彻落实科学发展观，充分发挥工商执法的职能作用，进一步转变工作作风和执法理念，切实为企业办实事、解难题，创造更好的发展环境，县局决定在全县范围内开展“维权护企”活动。
一、主要任务
通过宣传引导、服务辅导、提示预警等方法，帮助企业树立维权意识，建立健全保护商业秘密的有关措施和制度，保护企业的商业秘密；利用工商执法职能，帮助企业打假维权，保护企业的商标权等知识产权，维护企业知名商品特有的名称、包装、装潢权；为企业提供工商法律咨询，确保依法经营。
二、具体内容
（一）设立“维权护企”联系点。
依托工商执法职能，以全局经检办案人员为主体，对辖区重点企业进行定点联系，通过上门宣传、指导帮助、服务解难、打假维权等多种形式，在工商机关和企业之间架起一座桥梁，为企业提供工商法律援助，提高企业维权意识，增强企业的市场竞争力。
1、设立原则。确定“维权护企”联系点要注重实效原则和质量原则。要从实际出发，通过调查摸底，分期分批地建立。要看企业是否确有需要，工商能否在职能范围内提供帮助，能否解决企业在维权上的实际问题。
2、设立对象。重点要在大中型企业、外商投资企业和私营企业、外来投资企业、新办企业以及国家产业政策重点发展的行业建立企业联系点。
3、设立方法。一是通过调查摸底，确定联系点的初选名单，报县局经检科审定；二是审定后，填写《“维权护企”联系登记表》，明确企业代表和工商联络员；三是每个经检办案人员至少要联络一家联系点企业。
4、工作内容。一是要通过召开联系点企业代表人座谈会等形式，做好宣传动员工作；二是可以通过实地走访、也可以通过电话、信函、专题调研和召开座谈会的方式，每季度至少一次与联系点企业开展“维权护企”联系工作。如企业遇有特殊情况，应本着急事急办、特事特办的原则对企业实行跟踪服务；三是要及时广泛地听取企业的意见，解决企业在维权上的实际问题。
（二）制作“维权护企”联系卡。
为改进工作作风，转变执法理念，及时为企业提供法律帮助，努力做到监管与发展、监管与服务、监管与维权、监管与执法的高度统一，制作并使用“维权护企”联系卡。
1、联系卡的印制。由县局按照统一格式印制；
2、联系卡的内容。维护商业秘密、注册商标权、知名商品特有的名称包装装潢等合法权益，投诉举报违法行为。
3、联系卡的使用。一是每一经检执法人员在工作中都应备有带本人在线电话的维权护企联系卡，在工作中发放使用；二是发卡经检执法人员应提供2 4小时在线服务；三是发卡人接到企业的相关来人来电需要工商提供法律援助时，要认真对待，进行必要的记录。属于政策性问题的咨询，能给予答复的，当场答复，不能当场答复的，告知其事后回复；属于需要上门帮助指导的，约定时间上门服务；属于投诉举报的，按照案源管理办法办理。
4、及时总结完善。定期召集发卡人了解“维权护企”联系卡使用情况和实际效果，不断总结完善，使“维权护企”联系卡真正起到为企业发展保驾护航的作用。
三、工作要求
（一）要高度重视。开展“维权护企”活动既是一项“民心工程”，又是一项创新监管服务方式的重要工作。要通过建立企业联系点，努力提升工商执法新形象。要从实际出发，切实转变作风，把联系点工作作为支持企业发展、服务地方经济的重点工作，力求把好事办实办好。
（二）要抓好落实。各工商所（分局）分管经检执法办案工作的领导要具体负责该项工作，做到部署周密、任务明确、措施有效、责任到人，确保工作落到实处。各工商所（分局）要在2009年4月10日前将“维权护企”联系点的初选名单、本单位分管经检工作的领导和经检办案人员的姓名、24小时在线电话（指手机）用电子邮件报县局经检科方惠芬处。
（三）要注重实效。要把开展“维权护企”活动作为展示工商形象的舞台，廉洁从政，高效服务，切实为企业解难题、办实事，严禁借深入企业之机吃、拿、索、报，凡出现违纪违规行为，一经发现，严肃处理。
附件： “维权护企”联系登记表
二○○九年四月三日
