各工商所（分局）、县局各相关科（室）：

        为认真贯彻执行国家工商总局《关于深入开展“家电下乡”、“汽车摩托车下乡”市场专项整治工作的通知》、市局《关于积极做好“家电下乡”、“汽车摩托车下乡”市场专项整治相关工作的通知》精神，进一步加强“家电下乡”、“汽车摩托车下乡”市场监管，切实保护农村消费者的合法权益，结合我县实际，县局决定在在全县范围内组织开展 “家电下乡”、“汽车摩托车下乡”市场专项整治，现将相关工作通知如下：

        一、扎实开展专项整治，查处各类违法行为。

各工商所（分局）、县局相关科室要集中时间、集中力量，根据我县家电下乡销售网点名单，积极开展专项整治。一是要有针对性地开展家电下乡商品质量监测检查工作，严厉查处打着“家电下乡”、“汽车摩托车下乡”旗号制售假冒伪劣商品、销售不合格商品和以次充好、以假充真等违法行为；打击利用“家电下乡”、“汽车摩托车下乡”名义实施垄断、商业贿赂、虚假标识、虚假宣传、虚假广告、不正当有奖销售、强行搭售、假冒注册商标、冒用他人企业名称和仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢等违法行为；二是要加强对商家“以旧换新”活动的监管，严防回收的旧家电、旧汽车摩托车改头换面非法流入农村市场。

        各工商所（分局）要切实加大对上述违法行为的查处力度，对在检查中发现的违法案件，要将情况及时上报县局，并从严从重从快处理。

        二、加强市场准入管理，查处无照经营行为。

        各工商所（分局）要严格规范市场的主体资格和经营行为。一是要对家电、汽车、摩托车等产品经营主体进行全面排查，建立辖区“家电下乡”产品经营者名录，严防非销售网点违反规定销售“家电下乡”、“汽车摩托车下乡”产品；二是要监督中标销售企业及其所属网点切实履行进货查验义务，审验“家电下乡”、“汽车摩托车下乡”产品标识卡及号码，确保产品来源合法、质量合格；三是要依法查处取缔无照经营行为，强化市场管理。

        三、强化消费维权力度，畅通消费维权渠道。

        要充分发挥“12315”消费者申诉举报网络及农村公共安全监督员作用，开通家电下乡消费维权热线（12315）绿色通道，广泛宣传和普及“家电下乡”政策及商品消费知识，提高消费者依法维权的意识和能力。对“家电下乡”商品的申诉举报，做到接受投诉态度认真，处理投诉积极主动，处理结果合法公正，让经销者规范，让消费者满意。

        四、注重部门配合协作，加强系统上下联动。

        各工商所（分局）、县局相关科室要在当地政府的统一领导下，加强与商贸办、质监局等部门的沟通协作，组织开展联合执法检查，发挥整体优势，形成监管合力，并及时做好整治工作的材料收集、信息上报和对外宣传工作。

        各工商所（分局）于每月16日前将“家电下乡”、“汽车摩托车下乡”市场专项整治工作统计表，以及典型案例报送县局12315指挥中心，并于9月14日前、12月14日前书面报送本地区专项整治工作阶段小结和年度总结（联系人：方惠芬，联系电话：84112535）。

        附：1、绍兴县“家电下乡”销售网点名单

              2、“家电下乡”、“汽车摩托车下乡”市场专项整治工作统计表

                                                二○○九年八月十日

附件.doc