文章播报
绍县交〔2011〕36号
关于印发《绍兴县交通运输系统
2011年行风建设工作意见》的通知
各有关单位：
现将《绍兴县交通运输系统2011年行风建设工作意见》印发给你们，请结合本部门、本单位实际，认真贯彻实施。
附件：《绍兴县交通运输系统2011年行风建设工作意见》
《绍兴县交通运输系统行风竞赛活动量化考评细则》
绍兴县交通运输局
二○一一年三月十一日
主题词：交通 行风建设 意见 通知
抄送:市交通运输局，县纪委，县监察局，县纠风办，交通系统行风监督员。
绍兴县交通运输局办公室
绍兴县交通运输系统二○一一年行风建设工作意见
一、指导思想
以科学发展观为指导，认真贯彻全县行风效能建设工作会议精神，紧紧围绕“突出转型升级，致力科学发展”的工作主题，“加强行风建设，服务人民群众，优化发展环境，树立行业新风”，强化队伍，创新载体，标本兼治，纠建并举，力争交通行风建设上一个新台阶。在行风建设的实施过程中，要注重搞好三个结合：一是把交通行风建设与作风建设有机结合，特别是党风廉政建设，以党风带行风，以行风促作风；二是把交通行风建设与交通行业管理有机结合，寓管理于服务中，想群众之所想，帮群众之所需，为群众办实事、做好事；三是把行风建设与行业文明创建有机结合，充分发挥文明单位和文明车、船、站、场、队的窗口示范作用，全面提升交通行业文明水准，树立交通队伍良好形象。
二、工作目标
2011年是十二五规划的开局之年，我局行风建设工作总体目标是：围绕全县“突出转型升级，致力科学发展”的工作主题和交通“接轨杭州、融入绍兴、提升县内”总体工作目标，通过开展扎实工作，确保年终在“企业评部门”、“群众评行风”等评议活动中，交通部门的排位比2010年上升三位，争取有较大上升。
三、工作措施
为确保今年交通行风建设工作的顺利开展和目标的实现，今年行风建设工作采取“抓队伍、抓重点、抓教育、抓督查”的“四抓”工作措施：
（一）抓队伍，提升整体素质。按外树形象，内强素质的要求，切实抓好局机关的干部队伍、直属事业单位中层以上干部和交通行政执法队伍这“三支队伍”建设，实现抓队伍、促业务、优服务的良性循环：局机关的干部，要不断提高自身修养、转变工作作风，严于律己、以身作则，一级给一级当好表率；直属事业单位中层以上干部，要切实增强大局意识、责任意识和工作执行力，切实提高工作效率；系统全体执法人员队伍，要坚持开展岗位大练兵、业务大比武，进一步提高依法行政、严格执法、文明执法水平。逐步形成雷厉风行干工作、热情服务讲文明、求真务实重实效、团结进取创大业、廉洁勤政守纪律等五种风气。加强对干部队伍的思想政治教育，增强廉洁自律意识，进一步筑牢反腐倡廉防线。确保政令畅通、令行禁止。
（二）抓重点，注重工作实效。始终把交通重点工程、公交客运窗口和行政执法部门作为交通行风建设三大重点来抓，努力在人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题和社会关注的热点难点问题上动脑筋、下功夫，解放思想、创新创优，全面打造交通行业“为民、务实、高效、清廉”的服务品牌。交通重点工程是县委县府高度关注的民心工程、实事工程，在工程的推进过程中，不同社会群体的利益矛盾就会突显出来，要主动与当地镇（街）的联系沟通，妥善处理工程建设与土地征迁过程中的矛盾，把好事办好，实事办实。公交客运是交通行业的形象窗口，是交通行风建设的主阵地，要加快建设GPS监控中心，进一步加强公交客运服务质量和安全生产的监督管理，加强公交客运行业文明创建和服务质量提升工作，扎实提高从业人员的整体素质和文明服务水平，实现公交客运的社会效益和经济效益的双赢。规范行政执法是交通行风建设的核心所在，放弃执法和随意执法同样是不负责任的表现，要倡导执法也是服务的理念，在进一步规范行政执法自由裁量权的基础上，重点解决执法行为不规范、执法程序不到位、执法结果不公示等等问题，要注重研究公路“治超”和运管“打黑”的有效办法，做到既要严格执法，又要规范、文明执法。
（三）抓教育，营造良好氛围。对内按照机关行风效能建设的要求，继续深入“服务企业、服务群众、满意在基层”两服务、一满意的教育活动，转变工作作风，提高办事效率，要牢固树立管行业必须管行风的观念，事事存在行风，处处体现行风，人人是窗口，个个是形象；对外多做联系沟通工作，广泛宣传交通运输部门的工作职能，具体的工作措施，尽量减少不必要的矛盾和误解，取得社会各界的理解和支持；尊重网络民意，关注网络上的民声、民意，营造交通行风建设的良好舆论氛围；认真做好人大、政协的议题案的办理工作，特别是对一些仅靠交通部门实在难以落实的议题案要做好解释工作，争取理解和宽容。
（四）抓督查，促进工作落实。坚持首问责任和服务承诺，深化行风民主评议，实行阳光行政，简化办事程序，提高办事效率和透明度。进一步建立和完善内外结合的行风监督机制，加强对交通行风建设的监督检查。今年将加强局系统内行风明查暗访的力度，原则上每季度开展一次检查工作，并及时进行通报。同时，局机关还将对系统内的重点部门和单位组织开展行风评议工作。交通工作涉及千家万户，交通行风工作又处在风口浪尖，责任重大，任何时候、任何情况下都不能掉以轻心，各单位在思想上要高度重视行风工作，加强内部监督检查的力度，通过内部督查，不断发现并及时解决问题，以实实在在的成效不断提高社会和老百姓对交通系统工作的满意度，进一步提高交通行风效能建设水平。
交通运输系统行风建设考核工作仍按考评细则（附后）执行。
绍兴县交通运输局
二〇一一年三月八日
