关于切实做好“进居入企大走访”活动

具体工作的通知

各社区（居）、企事业单位：

    根据省委、省政府《关于在全省开展“进村入企”大走访活动的意见》（浙委[2012]24号）和县委、县政府《关于在全县组织开展“进村入企、助推发展、强化服务”为主题的作风建设活动实施意见》（县委[2012]13号）精神，县、镇两级联动，集中4个月左右的时间，组织各级干部开展以“进村入企、助推发展、强化服务”为主题的大走访活动。为切实做好大走访工作、确保取得实效。现将有关具体事项通知如下：

一、充分认识大走访活动的重要意义

街道开展“进居入企大走访”活动，是贯彻落实中央关于“保持党的纯洁性”和“建立领导干部直接联系群众制度”的重要举措；是应对宏观环境新变化、区域竞争新态势和社会管理新挑战，落实县委、县政府各项重大决策部署的必然要求；是在去年全县“进村入企访民情”活动的基础上，巩固和深化作风建设成果，提高作风建设制度化、系统化水平，健全长效机制的客观需要。

二、认真抓好大走访活动的组织实施

在配合做好县级领导大走访活动的基础上，按照联系走访全覆盖的工作要求，每位班子成员联系2个社区（居）、4家规模以上或商贸企业重点项目，要组织全体机关干部对辖区内的低保户（含低保边缘户）等重点对象，逐一走访并建立信息档案，分析具体原因，落实帮扶措施。各机关干部要结合工作职责，深入企业（项目）、社区（居）和居民开展专题调研，针对问题提出对策建议，同时按要求落实“联居促发展”等专项工作。

1、要注重民意的收集。街道、社区（居）干部在走访企业、社区（居）和居民的过程中，要摸清基本情况、突出问题和当前重点要求帮助的事项，按照省作风办统一要求，填写《“进居入企大走访”活动情况反馈表》（附件1）和《“进居入企大走访”进展情况统计表》（附件2），分类做好信息调查收集上报工作。街道把摸排、处理问题的情况在“进村入企大走访”网上平台（设在公务“三问”监察网站中，操作说明另行下发）进行实时登记，接受监督。

2、要注重问题的处理。开展大走访活动的根本目的是真正解决问题，重在实践、重在实效、重在群众满意。要完善问题处理机制，对在走访过程中收集的问题，要建立分类办理制度。街道职责范围内能直接解决的，应及时予以办理；对基层反映强烈，情况复杂而街道层面确实无法协调解决的，按照县“直通车”制度上报县作风办（附件3），由县作风办按规定流程办理；对于因政策原因确实无法办理的，要及时向当事人解释说明。县作风办将通过“进村入企大走访”网上平台进行督查考核，结果列入年终县岗位责任制考核。

3、要注重机制的长效。要在帮助企业和群众解决各种实际困难的同时，更加注重从政策和制度层面来解决问题、推动发展、改善民生。认真总结推广好的做法经验，及时把成熟的做法和经验转化为制度规范，巩固活动成果。通过大走访活动，切实建立干部直接联系群众的制度，健全作风建设长效机制。

三、切实把握大走访活动的工作要求

1、高度重视，领导示范。街道要把走访联系的工作要求统一到直接联系基层群众、直接联系矛盾难题、直接联系项目推动的实践上来，切实把大走访的实践转化为大服务的成果，班子成员要带头深入企业、社区（居）和居民，体察民情、帮扶企业、解决难题，同时其他机关、社区（居）干部要深入基层制度，增强群众观念和服务意识。

2、明确职责，落实任务。街道将结合实际，制定具体方案，推动活动开展。根据省作风办要求，全体机关干部每周上报《“进居入企大走访”进展情况统计表》，每月13日、25日前上报本单位《“进居入企大走访”活动情况反馈表》。街道班子成员还要按照“进村入企大走访”电子监察平台的运行要求，及时输入相关情况，接受县级领导随机抽查和县作风办实时监督、跟踪暗访，确保活动落到实处。

3、强化宣传，营造氛围。街道将积极提炼、宣传活动开展过程中的好做法、好经验，并以信息形式报送县作风办。同时，要广泛宣传报道活动中工作突出、实效明显、群众满意度高的先进事例，充分发挥典型示范作用，以实实在在的成效赢得企业群众认可和支持，为活动开展建立广泛的社会基础。

附件：

1、“进居入企大走访”进展情况统计表

2、“进居入企大走访”活动情况反馈表（企业、项目、社区（居）、居民）

3、需提交县“直通车”问题汇总表

中共柯桥街道工作委员会

                            二O一二年三月二十日