各旅游景区、旅行社（分社）：

　　为深入推进全域旅游和文明旅游建设，加大旅游行业“供给侧”改革力度，进一步提高导游队伍精神文明建设和服务技能水平，发掘我区导游“工匠”，树立行业典型人物，展示导游职业风采，积极发挥其先锋示范引领作用，不断增强职业荣誉感和自豪感,传播行业正能量。经研究决定，在宁波市旅游局举办“镇海杯”2017宁波市导游风采大赛之际，奉化旅游委将举办奉化区选拔赛。现将有关事项通知如下：

　　一、选拔赛时间、地点：

　　选拔赛分初赛、决赛二个阶段。初赛由各景区、旅行社（分社）自行组织实施，时间安排在8月中旬，通过初赛选拔出优秀选手参加决赛。决赛时间初定在8月底，地点另行通知。

　　二、选拔赛项目、形式内容和流程：

　　选拔赛项目:决赛分为中文组、英文组、讲解员组三个组别进行。比赛内容：由风采展示、景点讲解和才艺表演等三部分组成。总分为100分，其中，风采展示25分,景点讲解内容55分,才艺表演20分。比赛流程：风采展示和景点讲解在同一轮中进行，才艺表演为另一轮，出场顺序由抽签决定。

　　1、风采展示：自我介绍2分钟，可以通过“职业感悟”、“家乡美”、“旅游人”、“旅途事”等主题结合导游职业特点进行创编。

　　2、景点讲解：主要考察选手的现场导游讲解能力。中英文组选手可在大市范围内4A级（含）以上景区；讲解员组选手讲解所在A级景区或博物馆；除英文组使用英语讲解外，其余各组使用普通话讲解，时间5分钟。

　　3、才艺展示4分钟，主要考察选手艺术修养和文体技艺能力，选手可通过自选歌舞或戏曲、乐器、朗诵、相声、小品、魔术、武术和故事讲述等表演形式，展示才艺水平，表现沟通能力。要求独立完成表演，所需服装、器具自备。

　　三、参赛人员资格和报名要求

　　1、参赛人员资格：

　　①持有《导游证》（电子导游证）、原《领队证》（领队资格证）或景区（点）讲解员证的人员；

　　②现从事导游、领队工作或景区讲解服务且一年以上；

　　③工作期间表现良好，游客评价优良，无重大投诉和违规记录；

　　2、报名要求：

　　①景区：每家景区要求参报2名及以上；

　　②旅行社（分社）：拥有导游证人数10名以下的旅行社（分社）参赛名额2名，拥有导游证人数10名以上旅行社（分社）参赛名额为2-5名。

　　③景区或旅行社（分社）如有英语导游，请全部上报。

　　四、工作要求：

　　1.各旅游企业要高度重视，切实把导游风采选拔大赛作为提高导游技能素质和宣传行业先进的有效载体，要根据通知要求，认真做好决赛选拔工作。通过开展形式多样的比赛和培训，鼓励导游人员自觉学习业务知识、提高服务技能、传播行业新风，全面展示我区导游队伍形象，促进旅游人才队伍建设和导游职业水平提高。

　　2.各景区和旅行社（分社）请于8月20日前将参赛选手推荐表提交区旅游委，便于资格审查及认定。